Programas y recursos de asistencia médica (Medicaid)
Cada uno de nuestros planes comparte algunos de los mismos beneficios y tiene sus propias ofertas especiales.
Todos los planes
Programas y recursos disponibles para todos los planes
Salud conductual
Algunas afecciones de salud pueden cambiar su estado de ánimo y comportamiento. Obtenga información sobre los diferentes tipos de afecciones de salud mental y conductual, así como sus síntomas y tratamientos, y descubra qué recursos, programas y servicios están disponibles
Línea de crisis de salud conductual
Reciba información sobre asesoramiento en salud mental y abuso de sustancias.
Llame gratis las 24 horas del día, los siete días de la semana.
1-888-275-3974, TTY 711
Administrador de casos
Si tiene una enfermedad grave, una lesión o una afección de salud crónica, es posible que se le asigne un administrador de casos. Lo ayudarán con lo siguiente:
- Comprender y seguir mejor su plan de tratamiento, afección o enfermedad
- Encontrar proveedores dentro de la red y apoyo de salud conductual
- Programar consultas médicas y citas de seguimiento
- Responder preguntas entre cada consulta médica
Es posible que se le asigne un administrador de casos según sus necesidades. Llame a Servicios para Miembros si tiene preguntas.
Para los planes Blue AdvantageSM Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711. La llamada es gratuita.
Para el plan SecureBlueSM (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711. La llamada es gratuita.
Autoevaluación de salud
Complete la evaluación de salud en línea para que podamos ponerle en contacto con los programas que pueden ayudarle a tener el control de su atención médica. Recibirá un informe personal que detalla la forma en que los factores de riesgo pueden afectar su salud.
Clínicas móviles
Nuestras asociaciones de clínicas móviles llevan la atención médica a su hogar en determinados condados. Los servicios incluyen consultas preventivas para niños, vacunas para todas las edades, mamografías, exámenes de densidad ósea, salud materna y más.
Programa para dejar de fumar
Desarrolle y sostenga un plan para dejar de fumar o vapear con la ayuda de un coach de bienestar.
Llame al número gratuito 1-855-552-2583, TTY 711.
De lunes a jueves de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del centro
Viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora central
Servicio de transporte BlueRide
BlueRideSM le ofrece un traslado seguro y confiable en auto a sus consultas médicas y odontológicas cubiertas en la red de su plan, y a las visitas a la farmacia.
También puede usar BlueRide para asistir a los gimnasios participantes, a clases de salud y bienestar, y a reuniones de Narcóticos Anónimos y Alcohólicos Anónimos. 1
Enlace de recursos comunitarios
Cuando necesita ayuda adicional, puede resultarle difícil saber adónde ir. Use nuestro enlace de recursos comunitarios para encontrar servicios gratuitos o a bajo costo cerca de usted.
Atención médica virtual a través de Doctor On Demand
Tiene la opción de conectarse con médicos certificados por la junta y terapeutas con licencia en línea a través de video en vivo usando Doctor On Demand las 24 horas al día, los 7 días a la semana.
Health in Her HUE
Health in Her HUE es una plataforma en línea que conecta a las mujeres de color con contenido de salud basado en evidencia y apoyo comunitario.
Programa Learn to Live
¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.
Utilice el código de acceso BLUEPLUS
Línea de enfermería
Los enfermeros registrados y experimentados están disponibles las 24 horas al día, los 7 días de la semana, cuando necesita asesoramiento médico u orientación sobre dónde acudir para recibir atención.
Nuestro personal de enfermería también puede ayudarle durante o después del embarazo.
Llame al número gratuito 1-888-275-3974, TTY 711.
Asistencia con traducción e interpretación
Solicite un intérprete para su cita médica si el inglés no es su primera lengua.
Para los planes Blue AdvantageSM Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711. La llamada es gratuita.
Para el plan SecureBlueSM (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711. La llamada es gratuita.
Planes específicos
Programas y recursos específicos del plan
Algunos programas solo están disponibles en un plan determinado. Seleccione el plan que le gustaría ver.
Programa Blue Advantage Families and Children
Programa MinnesotaCare
Programa Minnesota Senior Care Plus (MSC+)
SecureBlue (MSHO)
Programa Blue Advantage Families and Children
Programa County Car Seat and Booster
Los bebés y los niños menores de 9 años pueden recibir un asiento para auto o un elevador sin costo para usted.* Los niños de 9 años o más que no pasen la prueba de la Ley de Seguridad de Niños Pasajeros del estado de Minnesota (prueba de 5 puntos) debido a su tamaño siguen siendo elegibles para el programa de asientos para el automóvil.
Llame a Servicios para Miembros para obtener más información.
*Se aplican restricciones. Las embarazadas con Blue Plus son elegibles a los 7 meses de gestación. Las miembros son elegibles para un asiento de seguridad y un asiento elevado a través de este programa de Blue Plus. Los miembros elegibles que viven en los condados de Anoka, Cook, Dakota, Hennepin, Ramsey, Scott, St. Louis y Blue Earth pueden comunicarse directamente con Everyday Miracles. Todos los demás pueden comunicarse con la oficina local de Salud Pública del Condado.
Programa Learn to Live
¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.
Utilice el código de acceso BLUEPLUS
Defensor de la experiencia de los miembros
Un defensor de la experiencia del miembro puede responder sus preguntas sobre el plan médico relacionadas con los beneficios del plan, la cobertura, las reclamaciones y la búsqueda de un proveedor de la red (médico).
Llame al número de Servicios para Miembros que figura en el reverso de su tarjeta de ID del miembro para hablar con un defensor de la experiencia del miembro.
Manejo de enfermedades
Los administradores de casos le llaman por teléfono para establecer objetivos, informarle sobre su afección y ayudarle a asumir el control de sus cuidados de salud.
Los miembros recibirán una carta de bienvenida al programa de manejo de enfermedades, si reúne los requisitos.
Llame al número gratuito 1-888-830-4300, TTY 711
Lunes - viernes: 8:30 a. m. - 5:30 p. m., hora del Centro
Programa de incentivos Healthy Rewards
Cuando elige inscribirse en Healthy Rewards, usted y su familia pueden recibir recompensas al completar ciertos exámenes preventivos y actividades saludables.
Salud materna
Obtenga la ayuda que necesita antes, durante y después de su embarazo con apoyo personalizado a través de nuestro programa de salud maternal.
Tendrá acceso a administradores de casos, doulas, educación y apoyo durante el embarazo y el posparto, todo sin costo alguno para usted.
Omada
Puede estar más saludable, perder peso y prevenir o controlar la diabetes o la presión arterial alta con los programas en línea de Omada.
- Omada para prevención
- Omada para manejo de la diabetes
- Omada para control de la hipertensión
Estos programas utilizan coaches de salud, dispositivos conectados y lecciones hechas solo para usted para ayudarle a desarrollar hábitos saludables para la vida.
Programa MinnesotaCare
Programa County Car Seat and Booster
Los bebés y los niños menores de 9 años pueden recibir un asiento para auto o un elevador sin costo para usted.* Los niños de 9 años o más que no pasen la prueba de la Ley de Seguridad de Niños Pasajeros del estado de Minnesota (prueba de 5 puntos) debido a su tamaño siguen siendo elegibles para el programa de asientos para el automóvil.
Llame a Servicios para Miembros para obtener más información.
*Se aplican restricciones. Las embarazadas con Blue Plus son elegibles a los 7 meses de gestación. Las miembros son elegibles para un asiento de seguridad y un asiento elevado a través de este programa de Blue Plus. Los miembros elegibles que viven en los condados de Anoka, Cook, Dakota, Hennepin, Ramsey, Scott, St. Louis y Blue Earth pueden comunicarse directamente con Everyday Miracles. Todos los demás pueden comunicarse con la oficina local de Salud Pública del Condado.
Salud materna
Obtenga la ayuda que necesita antes, durante y después de su embarazo con apoyo personalizado a través de nuestro programa de salud maternal.
Tendrá acceso a administradores de casos, doulas, educación y apoyo durante el embarazo y el posparto, todo sin costo alguno para usted.
Programa Learn to Live
¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.
Utilice el código de acceso BLUEPLUS
Manejo de enfermedades
Los administradores de casos le llaman por teléfono para establecer objetivos, informarle sobre su afección y ayudarle a asumir el control de sus cuidados de salud.
Los miembros recibirán una carta de bienvenida al programa de manejo de enfermedades, si reúne los requisitos.
Llame al número gratuito 1-888-830-4300, TTY 711
Lunes - viernes: 8:30 a. m. - 5:30 p. m., hora del Centro
Programa de incentivos Healthy Rewards
Cuando elige inscribirse en Healthy Rewards, usted y su familia pueden recibir recompensas al completar ciertos exámenes preventivos y actividades saludables.
Defensor de la experiencia de los miembros
Un defensor de la experiencia del miembro puede responder sus preguntas sobre el plan médico relacionadas con los beneficios del plan, la cobertura, las reclamaciones y la búsqueda de un proveedor de la red (médico).
Llame al número de Servicios para Miembros que figura en el reverso de su tarjeta de ID del miembro para hablar con un defensor de la experiencia del miembro.
Omada
Puede estar más saludable, perder peso y prevenir o controlar la diabetes o la presión arterial alta con los programas en línea de Omada.
- Omada para prevención
- Omada para manejo de la diabetes
- Omada para control de la hipertensión
Estos programas utilizan coaches de salud, dispositivos conectados y lecciones hechas solo para usted para ayudarle a desarrollar hábitos saludables para la vida.
Programa Blue Plus Minnesota Senior Care Plus (MSC+)
Coordinador de atención médica
Un coordinador de atención médica es un enfermero autorizado, un trabajador social o un proveedor de atención médica calificado que puede ayudarlo a:
- Acceder a atención médica domiciliaria, servicios comunitarios y recursos locales
- Comprender sus beneficios y ayudarlo a inscribirse en programas especiales
- Encontrar transporte para acudir a las citas médicas
- Coordinar la atención entre su clínica de atención primaria y los especialistas
- Administrar su atención antes y después de una hospitalización
Por lo general, su coordinador de atención médica se comunicará con usted dentro del primer mes de unirse al plan. Si un coordinador de atención médica no se ha comunicado con usted, llame a Servicios para Miembros con las preguntas que tenga.
Para los planes Blue AdvantageSM Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711. La llamada es gratuita.
Para el plan SecureBlueSM (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711. La llamada es gratuita.
Disponible para los miembros de MSC+ mayores de 65 años
Defensor de la experiencia de los miembros
Un defensor de la experiencia del miembro puede responder sus preguntas sobre el plan médico relacionadas con los beneficios del plan, la cobertura, las reclamaciones y la búsqueda de un proveedor de la red (médico).
Llame al número de Servicios para Miembros que figura en el reverso de su tarjeta de ID del miembro para hablar con un defensor de la experiencia del miembro.
Manejo de enfermedades
Los administradores de casos le llaman por teléfono para establecer objetivos, informarle sobre su afección y ayudarle a asumir el control de sus cuidados de salud.
Los miembros recibirán una carta de bienvenida al programa de manejo de enfermedades, si reúne los requisitos.
Llame al número gratuito 1-888-830-4300, TTY 711
Lunes - viernes: 8:30 a. m. - 5:30 p. m., hora del Centro
Programa Learn to Live
¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.
Utilice el código de acceso BLUEPLUS
SecureBlue (MSHO)
Mascotas animatrónicas
Para los miembros con un diagnóstico de deterioro cognitivo, las mascotas animatrónicas pueden ayudar a brindar comodidad y compañía, y mejorar el estado de ánimo. Puede elegir entre un gato, un perro o un pájaro.2
Para comenzar, comuníquese con su coordinador de atención o llame al 1-888-740-6013, TTY 711. La llamada es gratuita.
Centro de discapacidad
Disability Hub MN es una red de recursos gratuitos en todo el estado que ayuda a las personas con discapacidades a resolver problemas, recorrer el sistema y planificar su futuro.
Llame sin cargo al 1-866-333-2466, TTY 711.
Asistente amable
Obtenga hasta 48 horas por año de servicios de asistencia virtual y presencial para tener más conexiones comunitarias y ayuda con las tareas cotidianas, como quehaceres domésticos ligeros, compras de comestibles y más.
Para comenzar, comuníquese con su coordinador de atención o llame al 1-888-740-6013, TTY 711. La llamada es gratuita.
Programa Learn to Live
¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.
Utilice el código de acceso BLUEPLUS
Administración de terapias de medicamentos
Puede recibir revisiones completas y gratuitas de medicamentos a través del programa de administración de terapias de medicamentos (MTM) como parte de su plan. Un farmacéutico especializado:
- Hablará sobre su lista de medicamentos y le preguntará cómo los toma
- Analizará formas de controlar cualquier efecto secundario que le moleste
- Buscará formas de reducir sus costos
Después de la revisión, recibirá un resumen escrito de lo que habló y una lista de tareas recomendadas con sugerencias específicas.
Si está tomando varios medicamentos, un farmacéutico especializado puede reunirse con usted para hablar sobre su lista de medicamentos, cómo encontrar formas de controlar cualquier efecto secundario que le moleste y buscar formas de reducir sus costos. Reciba una tarjeta de recompensa de $50 cuando complete una revisión integral de medicamentos.4
Senior Linkage Line
Senior LinkAge Line, un servicio del Minnesota Board on Aging, ofrece información y recursos gratis en todo el estado.
Llame sin cargo al 1-800-333-2433, TTY 711.
Coordinador de atención médica
Un coordinador de atención médica es un enfermero autorizado, un trabajador social o un proveedor de atención médica calificado que puede ayudarlo a:
- Acceder a atención médica domiciliaria, servicios comunitarios y recursos locales
- Comprender sus beneficios y ayudarlo a inscribirse en programas especiales
- Encontrar transporte para acudir a las citas médicas
- Coordinar la atención entre su clínica de atención primaria y los especialistas
- Administrar su atención antes y después de una hospitalización
Por lo general, su coordinador de atención médica se comunicará con usted dentro del primer mes de unirse al plan. Si un coordinador de atención médica no se ha comunicado con usted, llame a Servicios para Miembros con las preguntas que tenga.
Para los planes Blue AdvantageSM Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711. La llamada es gratuita.
Para el plan SecureBlueSM (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711. La llamada es gratuita.
Disponible para los miembros de MSC+ mayores de 65 años
Ayuda para el hogar (myFlexCard)
Obtenga ayuda para pagar sus facturas de servicios públicos y el alquiler con una asignación trimestral de $260. Los miembros elegibles recibirán su myFlexCard por separado. Esta tarjeta recargable se puede utilizar para pagar el alquiler y los servicios públicos, como las facturas de electricidad, agua, saneamiento, teléfono y cable. 3
Llame al 1-844-451-1164, TTY 711 si tiene preguntas o necesita ayuda con el uso de su tarjeta.
Musicoterapia
Mejore su calidad de vida, su salud física y emocional, y reduzca el estrés con la musicoterapia.
Los miembros que viven en un centro de vida asistida o de enfermería especializada o en un hogar de acogida y tienen ciertas necesidades relacionadas con la salud mental son elegibles para recibir hasta 26 sesiones por año con un musicoterapeuta certificado.1
Subsidio para medicamentos de venta libre
Reciba una asignación de $150 por trimestre para comprar artículos de venta libre (OTC) y bienestar de un catálogo5
Omada
Puede estar más saludable, perder peso y prevenir o controlar la diabetes o la presión arterial alta con los programas en línea de Omada.
- Omada para prevención
- Omada para manejo de la diabetes
- Omada para control de la hipertensión
Estos programas utilizan coaches de salud, dispositivos conectados y lecciones hechas solo para usted para ayudarle a desarrollar hábitos saludables para la vida.
Programa de fitness SilverSneakers
SilverSneakers® es una oportunidad para mejorar su salud, ganar confianza y conectarse con su comunidad. Manténgase activo con clases de fitness para personas mayores de 50 años, videos de entrenamiento a pedido y acceso a una amplia red de gimnasios.
1Existen restricciones y condiciones.
2La elegibilidad para este beneficio no se puede garantizar basándose únicamente en su afección. Se deben cumplir todos los requisitos de elegibilidad aplicables antes de brindar el beneficio. Para obtener más detalles, comuníquese con los Servicios para Miembros. Los miembros deben tener una o más de las siguientes afecciones crónicas: demencia, deterioro cognitivo o aislamiento social.
3La elegibilidad para este beneficio no se puede garantizar basándose únicamente en su afección. Se deben cumplir todos los requisitos de elegibilidad aplicables antes de brindar el beneficio. Para obtener más detalles, comuníquese con los Servicios para Miembros. Los miembros deben tener una o más de las siguientes afecciones crónicas: EPOC, diabetes o hipertensión.
La tarjeta prepagada myFlexCard Mastercard® de Blue Cross and Blue Shield of Minnesota, myFlexCard, es emitida por Stride Bank, miembro de la FDIC, de conformidad con la licencia de Mastercard International. Stride Bank es una empresa independiente que ofrece servicios de tarjeta de débito y es el único responsable de sus productos. El saldo trimestral no es acumulable.
La empresa de servicios públicos y el propietario deben cumplir ciertos requisitos para ser elegibles. Se aplican restricciones y condiciones. El saldo trimestral no es acumulable.
4SecureBlueSM proporcionará estos beneficios como parte del programa de Diseño de Seguros Basado en el Valor. Este programa le permite a Medicare probar nuevas formas de mejorar los planes Medicare Advantage.
SecureBlueSM es un plan de atención coordinada de Medicare Advantage que combina los beneficios de Medicare y asistencia médica. La recompensa puede resultar en un hecho imponible. Consulte con su asesor impositivo.
5CVS Pharmacy, Inc., que opera bajo el nombre comercial de OTC Health Solutions, es una compañía independiente que ofrece servicios administrativos de beneficios complementarios de venta libre. Las asignaciones no se trasladan al siguiente trimestre. Todo dinero no utilizado se perderá.
Doctor On Demand® de Included Health es una empresa independiente que brinda servicios de telesalud.
Learn to Live, Inc. es una compañía independiente que ofrece programas y servicios en línea, enfocados en la terapia cognitivo-conductual.
El programa Omada es de Omada Health, Inc., una compañía independiente que ofrece programas digitales de atención.
Prime Therapeutics LLC es una compañía independiente que ofrece servicios de gestión de beneficios de farmacias.
DHS_081125_O02 Aprobado por DHS el 08/18/2025
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