Una mujer mirando por la ventana

Asistencia médica (Medicaid): salud conductual

Conozca más sobre salud conductual y los diferentes tipos de recursos, programas y servicios disponibles.

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Línea de crisis para suicidio y crisis

Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 para chatear

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Línea de crisis de salud conductual de Blue Cross

Acceda a asistencia de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Acerca de la salud conductual

Salud conductual y opciones de atención

La salud conductual se refiere a su bienestar mental y emocional general, incluida la forma en que enfrenta los desafíos cotidianos.

Las opciones de atención cubren el tratamiento de problemas como la depresión, la ansiedad, el consumo de sustancias y otras adicciones.

Los miembros tienen acceso a una amplia variedad de proveedores de salud conductual virtuales y presenciales.

Los miembros de Blue Plus tienen una amplia variedad de opciones de proveedores de atención, apoyo y cobertura para problemas de salud mental y abuso de sustancias. Las opciones virtuales y presenciales están disponibles para la mayoría de los miembros.*

Trastornos conductuales básicos

Ansiedad, depresión, trastorno obsesivo compulsivo (TOC) y más.

Trastornos de la infancia y adolescencia

Autismo, trastorno por déficit de atención con hiperactividad (TDAH), ideas suicidas y más.

Trastornos por consumo de sustancias

Fumar, vapear, abuso de alcohol, opioides y más.

Recursos

Recursos de salud conductual

Los servicios y programas de salud conductual están disponibles sin costo para los miembros de asistencia médica (Medicaid).

Use la herramienta Buscar atención médica para buscar proveedores de salud conductual en persona en su red. Seleccione el nombre y el código postal de su plan, luego busque "Salud conductual".

Servicios virtuales, en línea y presenciales

Charlie Health

Atención médica virtual

Terapia intensiva para niños y adultos

Programas integrales de atención médica mental virtual, que incluyen sesiones grupales, terapia individual y terapia familiar, además de servicios integrales como atención de crisis 24/7, servicios psiquiátricos y más.

Llame al 986-206-0414, TTY 711

De 11 a 50 años

Disponible para miembros de Blue Advantage Families and Children y MinnesotaCare

growtherapy

Atención médica virtual

Facilita la búsqueda de un gran terapeuta virtual.

Reserve en línea con un terapeuta calificado que se adapte a sus necesidades en su línea de tiempo. Es una terapia en sus términos.

Llame al 786-244-3504, TTY 711

Headway

Opciones de atención virtual y presencial*

Headway simplifica la búsqueda de un proveedor de salud mental dentro de la red con costos iniciales, verificaciones de seguro y reserva instantánea en más de 20 especialidades.

Llame al 646-941-7645, TTY 711

*Opciones limitadas de atención en persona

Rula

Atención médica virtual

Salud mental especializada a la medida de sus necesidades.

Programe una cita virtual con un proveedor autorizado de diversos antecedentes y especialidades.

Presta servicios a personas mayores de 5 años.

Llame al 323-642-3806, TTY 711

Programa Learn to Live

Programa en línea

¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación. 

Ingrese el código de acceso BLUEPLUS (con mayúsculas).

Doctor On Demand

Telesalud

Consulte a un psicólogo con licencia o a un psiquiatra certificado a través de la función de video en su teléfono, tablet o computadora.

Hay profesionales de salud mental disponibles con cita previa para ayudar en casos de depresión, ansiedad social, adicciones, problemas de relación, traumas y pérdidas, o estrés laboral.

Asistencia especializada

Asistencia del administrador de atención médica

Los administradores de atención médica trabajan con los miembros para identificar al proveedor de atención médica adecuado que se ajuste a las necesidades y preferencias únicas de los miembros, y para ayudarlos a programar sus citas de salud conductual que cubren:

  • Atención para personas de todos los géneros
  • Necesidades de atención relacionadas con la cultura
  • Preferencias de proveedor
  • Preferencias de ubicación

Para los planes Blue Advantage Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.

Para el plan SecureBlue (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711.

Programa para dejar de fumar

Elabore y mantenga un plan para dejar de fumar con la ayuda de un coach de bienestar.

1-855-552-2583, TTY 711
Horario: de lunes a jueves, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del centro
Viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora central

La llamada es gratuita.

Conocer más sobre el programa de ayuda para dejar de fumar

Consiga el traslado cuando lo necesite

BlueRideSM de Blue Plus le ofrece un traslado seguro y confiable en auto a sus consultas médicas y odontológicas cubiertas con los médicos en la red de su plan, y a las visitas a la farmacia.

También puede usar BlueRide para ir a lugares de acondicionamiento físico, clases de salud y bienestar y reuniones de Narcóticos Anónimos y Alcohólicos Anónimos que participan.*

Conozca más y programe un viaje

Línea de enfermería

Hay enfermeros registrados con experiencia disponibles en cualquier momento, las 24 horas al día, los 7 días a la semana, cuando necesita ayuda con las preguntas relacionadas con la salud u orientación sobre dónde acudir para recibir atención.

Llame al 1-888-275-3974, TTY 711.

Asistencia para el autismo

Servicios de asistencia para el autismo

Un asistente de Blue Cross está disponible para ayudarlo durante el curso del tratamiento de su hijo. Lo ayudarán a encontrar proveedores dentro de la red que puedan satisfacer sus necesidades y las de su hijo.

Las investigaciones sobre el trastorno del espectro autista (TEA) muestran que los servicios de tratamiento de intervención temprana pueden mejorar en gran medida el desarrollo de su hijo.

Las opciones incluyen:

  • Servicios de intervención conductual y del desarrollo intensiva temprana (IDCIT)
  • Ofrecen orientación clínica y acompañamiento al cuidador
  • Aseguran el acceso a terapia y servicios basados en habilidades
  • Coordinan con los proveedores y los sistemas de atención médica
  • Servicios comunitarios

Para planes Blue Advantage Families and Children y MinnesotaCare:
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.
Lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
La llamada es gratuita.

Portal de recursos para el autismo de Minnesota

Conozca los programas de atención médica disponibles a través del Departamento de Salud de Minnesota y otras agencias estatales que conectan a las personas con asistencia y servicios médicos, y controlan las condiciones de salud.

Vea el portal de recursos para el autismo

Servicios de apoyo locales

Enlace de recursos comunitarios

Cuando necesita ayuda adicional, puede resultarle difícil saber adónde ir. Use nuestro enlace de recursos comunitarios para encontrar servicios gratuitos o a bajo costo cerca de usted.

Visitar el enlace de recursos comunitarios

Disability Hub

Disability Hub MN es una red de recursos gratuitos en todo el estado que ayuda a las personas con discapacidades a resolver problemas, recorrer el sistema y planificar su futuro.

Llame sin cargo al 1-866-333-2466, TTY 711.

Chatee con un experto
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m.

Vías para envejecer en Minnesota

Minnesota Aging Pathways, un servicio del Minnesota Board on Aging, ofrece información y recursos gratuitos en todo el estado para adultos mayores.

Conozca más sobre Minnesota Aging Pathways

O llame al número gratuito 1-800-333-2433, TTY 711.

Disponible para miembros de Minnesota Senior Care Plus (MSC+) y SecureBlue (MSHO)

Un adulto y una niña abrazándose.

Programa Healthy Rewards

Como miembro de Blue Advantage Families and Children o de MinnesotaCare, puede ganar recompensas cuando usted y su familia completan exámenes de detección preventiva y consultas de control de rutina

Disponible para miembros de Blue Advantage Families and Children y Minnesota Care.

Necesita ayuda ahora

Línea de crisis de salud conductual de Blue Cross

Acceda a asistencia de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

1-888-275-3974

Línea de crisis para suicidio y crisis

Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 para chatear

988lifeline.org

Minnesota Warmline

¿Necesita ayuda? ¿Necesita hablar? Si tiene problemas de salud mental pero no está atravesando una crisis o emergencia de salud mental, comuníquese con Minnesota Warmline.

Llame al 651-288-0400 o al 1-877-404-3190

Envíe un mensaje de texto con la palabra SUPPORT al 85511

Abierto los siete días de la semana de 9 a. m. a 9 p. m.

Líneas de crisis adicionales

Crisis Text Line

Envíe un mensaje de texto con la palabra HOME al 741741 desde cualquier lugar de los Estados Unidos, en cualquier momento.

Línea de crisis de violencia doméstica

Llame al 1-866-223-1111
Envíe un mensaje texto al 612-399-9995

Línea de crisis para veteranos

Llame al 1-800-273-8255 - Presione 1

*Se aplican restricciones y condiciones.

SecureBlueSM (HMO SNP) es un plan médico que tiene contratos con Medicare y el programa de asistencia médica de Minnesota para brindar beneficios de ambos programas a los miembros. La inscripción en SecureBlue depende de la renovación del contrato.

Charlie Health es una compañía independiente que brinda servicios virtuales de salud conductual.

Grow Therapy es una compañía independiente que brinda servicios virtuales de salud conductual.

Headway es una compañía independiente que brinda servicios de salud conductual virtuales y presenciales limitados.

Rula es una compañía independiente que brinda servicios virtuales de salud conductual.

El programa Learn to Live, Inc. es una empresa independiente que ofrece herramientas y programas en línea para ayudar en la salud conductual El programa Learn to Live es un programa educativo y no debe considerarse un tratamiento médico.

Doctor On Demand® de Included Health es una empresa independiente que brinda servicios de telesalud.

 

MIDS = DHS_102025_O02 Aprobado por DHS el 05/11/2025
H2425_102025_O02_C