Opciones de atención médica virtual

Proveedores de atención médica física y de salud mental en línea

 

Panorama general

¿Qué es la atención médica virtual?

La atención médica virtual es una forma flexible y conveniente de consultar a un proveedor. Reciba atención médica virtual en situaciones de urgencia o programe una cita para más adelante desde cualquier lugar.

Los proveedores de atención médica virtual ofrecen asistencia a la mayoría* de los miembros de Blue Cross and Blue Shield of Minnesota y Blue Plus (Blue Cross). Todo lo que necesita es un teléfono, una tablet o computadora para conectarse con un proveedor de la red elegible. Algunos ofrecen apoyo médico y de salud mental para una variedad de afecciones comunes, mientras que otros se especializan.

Los proveedores que se enumeran a continuación son proveedores virtuales. Sus proveedores habituales en persona también pueden ofrecer opciones virtuales.

Obtenga más información sobre la atención médica virtual para entender mejor sus opciones.

 

*Los miembros de Medicare solo pueden usar Doctor On Demand, Grow y potencialmente Homeward. 

Preguntas frecuentes

Hay muchas situaciones en las que comunicarse con un profesional médico de forma virtual puede ser una buena opción.

Cuándo usar el servicio de telesalud
Atención médica de seguimiento o inicial con su proveedor, que puede ser un especialista

  • Consultas por afecciones de salud mental
  • Consultas de seguimiento
  • Planificación familiar
  • Reposiciones de medicamentos recetados
  • Afecciones o lesiones comunes
    • Erupción, resfriados, gripe, infecciones del tracto urinario, etc.

Esta lista no es exhaustiva. Varía según el proveedor.

Cuándo recurrir a las consultas electrónicas
Atención de casos no urgentes brindada por cualquier proveedor

  • Reposiciones de medicamentos recetados
  • Afecciones o lesiones comunes
    • Resfriados y gripe
    • Conjuntivitis
    • Erupción
    • Alergias
    • Acné, etc.

Esta lista no es exhaustiva. Varía según el proveedor.

Aunque tanto el servicio de telesalud como las consultas electrónicas son opciones virtuales para atender afecciones comunes que no revistan urgencia, existen algunas diferencias entre ambos que determinan el tipo de atención que usted puede recibir y la cobertura que su plan médico brindará para dicha atención.

Telesalud
Atención médica de seguimiento o inicial con su proveedor, que puede ser un especialista

Consultas virtuales
Atención de casos no urgentes brindada por cualquier proveedor, en períodos más breves 

La mayoría de los proveedores ofrece algún tipo de atención médica virtual, especialmente desde que surgió la pandemia de COVID-19. La opción más rápida para saber si un proveedor ofrece consultas electrónicas y/o servicio de telesalud es consultar su sitio web o llamarle.

Opciones de atención médica en línea

Atención médica física y de salud mental en línea

Doctor On Demand

Telemedicina

Reúnase cara a cara en línea con un médico certificado por la Junta Médica, un psiquiatra o un psicólogo.

Llame al 1-800-997-6196

Telesalud de Allina Health

Interacciones remotas en tiempo real

Los servicios incluyen telepsiquiatría y evaluaciones y referidos de salud mental, además de otro tipo de apoyo médico. 

Atención médica física en línea

Virtuwell

Clínica en línea las 24 horas, los 7 días de la semana

Obtenga un diagnóstico, un plan de tratamiento y una receta, si es necesario, de enfermeras profesionales certificadas. Todo en aproximadamente una hora. Solo consultas electrónicas. 

Everyday en línea de Allina Health

Atención médica virtual a pedido

Recibirá atención médica de calidad para una variedad de afecciones cotidianas comunes de un proveedor confiable a través de la aplicación de Allina. 

Atención médica de salud mental en línea

Disponible únicamente para miembros en Minnesota.

growtherapy

Permite encontrar un gran terapeuta con facilidad

Programe en línea y consulte a un terapeuta calificado que se adapte a sus necesidades. En línea o en persona, es una terapia en sus términos.

Llame al 786-244-3504

Headway

La atención médica que desea con cobertura de seguro

Headway simplifica la búsqueda de un proveedor de salud mental dentro de la red con costos iniciales, verificaciones de seguro y reserva instantánea en más de 20 especialidades.

Llame al 646-941-7645

Rula

Salud mental especializada para usted

Programe una cita con un proveedor con licencia y diversos antecedentes y especialidades. Presta servicios a personas mayores de 5 años.

Llame al 323-642-3806

Linq Care Inc.

Telesalud de psiquiatría y salud conductual

Un equipo de terapia con licencia ofrece atención compasiva e integral para la salud mental y emocional para niños de 12 años en adelante. Citas disponibles 7 días a la semana.

Mantra Health

Salud mental para estudiantes

Una clínica de salud mental digital que colabora con colegios y universidades. Citas totalmente virtuales disponibles para la misma semana, e incluye horarios nocturnos y los fines de semana.

Programa Learn to Live

Learn to Live es un programa gratuito de salud mental en línea para miembros de Blue Cross and Blue Shield of Minnesota y Blue Plus (Blue Plus) que viven con estrés, depresión, consumo de sustancias, insomnio y/o ansiedad social.​​​​​​​

Edades: 13+

Actualmente no disponible para Medicare

Charlie Health

Terapia intensiva virtual

Programas integrales de salud mental, que incluyen sesiones grupales, terapia individual y terapia familiar, además de servicios integrales como atención en casos de crisis las 24 horas, los 7 días de la semana, servicios psiquiátricos y más.

Llame al 986-206-0414

De 11 a 50 años

Actualmente no disponible para Medicare

Little Otter

Atención mental virtual para toda la familia

Little Otter es el centro integral para que las familias satisfagan todas sus necesidades de salud mental, desde pequeñas preocupaciones sobre el sueño o rabietas hasta cosas realmente grandes, incluso ideas suicidas, TOC, ansiedad y depresión con terapia individual, de pareja y/o familiar para niños (de 0 a 18 años) y padres. Póngase en contacto con un médico con licencia dentro de las 24 horas.

Llame al 415-449-2813

Actualmente no está disponible para Medicare ni Medicaid.

Pelago

Tratamiento virtual por abuso de sustancias para el alcohol y los opioides

Pelago ofrece atención médica virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para aquellos que buscan ayuda con el trastorno por consumo de alcohol y/o el trastorno por consumo de opioides. Pelago le ofrece un plan de acción personalizado para los miembros elegibles que buscan cambiar su relación con el alcohol o superar la dependencia de los opioides.

Llame al 877-349-7755

No disponible para Medicare o Medicaid.

Recursos y apoyo

¿Necesita ayuda inmediata?

Si se trata de una emergencia, llame o envíe un mensaje de texto al 988, la Línea Nacional de Prevención del Suicidio y Crisis

Tiene ayuda a disposición y puede hablar con alguien las 24 horas, los 7 días de la semana. 

¿Está listo para aprender?

Descubra varios tipos de afecciones de salud mental y conductual, así como sus síntomas y tratamientos, y averigüe qué cubren los planes médicos.

Cada proveedor de servicio de salud es independiente y trabaja bajo relación contractual, no es nuestro representante.

Doctor On Demand by Included Health es una compañía independiente que ofrece servicios de telesalud.

Learn to Live, Inc. es una compañía independiente que ofrece programas y servicios en línea, enfocados en la terapia cognitivo-conductual. 

Allina Health es una compañía independiente que ofrece acceso de red a servicios de atención médica. Allina Health Network es una filial de Allina Health.

Little Otter es una compañía independiente que brinda servicios de salud mental para familias y niños.

Charlie Health es una compañía independiente que brinda servicios de salud mental.

Grow es una empresa independiente que brinda servicios de salud mental.

Headway es una compañía independiente que brinda servicios de salud mental.

Rula es una compañía independiente que brinda servicios de salud mental.

Linq es una empresa independiente que brinda servicios de salud mental.

Mantra es una compañía independiente que brinda servicios de salud mental.