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Recursos para miembros

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Ingrese a su cuenta de miembro

Revise sus beneficios y reclamaciones, conéctese con programas de bienestar y más.

Buscar atención médica

Puede investigar proveedores y costos médicos como invitado. Inicie sesión para encontrar solo proveedores de la red que estén cubiertos por su plan médico actual. 

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Busque médicos, hospitales y clínicas

Si reside en el estado de Florida, Georgia y en condados específicos de Missouri, debe utilizar proveedores participantes en sus redes regionales para obtener beneficios dentro de la red. 

Redes Regionales: 

  • Si reside en el estado de Florida, utilice un proveedor/centro dentro de la red "FL - Network Blue".  
  • Si reside en el estado de Georgia, utilice un proveedor/centro dentro de la red "GA - Blue Open Access POS".
  • Si vive en los siguientes condados de Missouri; Franklin, Jefferson, Lincoln, Saint Charles, Saint Francois, Saint Louis, Saint Louis City, Saint Genevieve, Warren o Washington, utilice un proveedor/centro dentro de la red "St. Louis, MO - Blue Access Choice".
  • Si viaja fuera del área de servicio de su red regional y necesita obtener servicios, recurra a un proveedor/centro dentro de la red "National BlueCard PPO" para recibir los beneficios dentro de la red. 

Si vive en cualquier otra región o estado no mencionado anteriormente, utilice un proveedor/centro dentro de la red "National BlueCard PPO" para recibir los beneficios dentro de la red. 
 

Las vacunas contra el COVID-19 y su administración se incluirán en los beneficios de atención médica preventiva y se cubrirán al 100% dentro de la red.​​​​​​​ Para recibir más información, comuníquese con el servicio al cliente al 1-855-545-2583.

Cuando recibe atención médica de emergencia o tratamiento de un proveedor fuera de la red en un hospital o centro de cirugía ambulatoria de la red, usted está protegido por la Ley "Sin Sorpresas", una disposición de la Ley de Asignaciones Consolidadas (CAA) de 2021. Para obtener más información sobre las protecciones que tiene a su disposición, consulte la página web de la Ley Sin Sorpresas de Blue Cross.

La Ley Federal de Transparencia en la Cobertura exige a nuestro plan médico grupal divulgar a los participantes información sobre precios y costos compartidos. Para cumplir con lo exigido por la ley, Allianz Commercial publicará un enlace a la página web de Blue Cross Blue Shield Minnesota, que ofrece acceso a información sobre precios a través de archivos legibles por computadora. Para obtener más información y revisar los enlaces, visite la página web legible por máquina.

Beneficios

Programas destacados

Enfocarse en su salud es más fácil con las herramientas y la ayuda adecuadas. Así es como podemos ayudarle.

Inicie sesión en su cuenta de miembro de Blue Cross para obtener más información sobre estos y otros beneficios.

Doctor On Demand

Telemedicina

Acceso a atención rápida cuando sea necesario en línea, las 24 horas, los 7 días de la semana. Ya sea en casa o en la carretera, la atención médica está a solo un clic de distancia. 

Llame al 1-800-997-6196

 

Disponible para asociados inscritos en un plan médico

 

Blue365

Ahorros para la salud y el bienestar

Blue365 ofrece descuentos de primer nivel en salud y bienestar, y la inscripción es gratuita. 

Llame al 1-855-511-2583

Hinge Health

Vencer el dolor de espalda o articulaciones

Hinge Health le brinda todas las herramientas que necesita para volver a moverse desde la comodidad de su hogar. 

MedsYourWay

Venta al por menor y entrega a domicilio

MedsYourWay compara los precios con descuento de la tarjeta de medicamentos y el beneficio de farmacia de su plan médico para ofrecer automáticamente el precio más bajo. 

Llame al 1-855-206-2430

Atención para personas de todos los géneros

Asesor de servicios de género

Ofrecemos orientación para ayudar a administrar la atención médica y conocer todo lo relativo al seguro para miembros transgénero y no binarios, y sus familias. Si tiene alguna pregunta sobre la atención relacionada con el género, puede llamar al 1-866-694-9361.

Programa de medicamentos de especialidad

Incluido con el plan médico de farmacia

Trabaje con una de nuestras farmacias expertas en medicamentos de especialidad para recibir sus medicamentos. Esta le brindará ayuda, un conveniente servicio de entrega a domicilio y ahorros.

Programa de salud Virta

Virta es un programa de nutrición guiado en línea que le ayuda a perder peso, revertir la diabetes tipo 2 y sentirse mejor rápidamente. Este enfoque personalizado y flexible se adapta a su estilo de vida y le muestra cómo comer los alimentos que respaldan resultados reales y duraderos. ¡No se requieren dietas de moda ni entrenamientos adicionales!

Con tantos beneficios de salud disponibles, sabemos que puede ser difícil saber cuál es el adecuado para usted. Aquí le ofrecemos una comparación de Virta con otras opciones comunes, para que pueda tomar una decisión informada.

Con Virta, recibirá lo siguiente:

  • Un plan de nutrición sencillo y sostenible respaldado por la ciencia
  • Apoyo personalizado de un coach de salud y un proveedor médico exclusivos
  • Herramientas digitales para realizar un seguimiento de su progreso y proporcionar información en tiempo real

Omada para la hipertensión

Este programa de atención digital está diseñado para ayudarle a alcanzar sus objetivos de salud. Los participantes reciben el apoyo y las herramientas que necesitan, lo que incluye un coach de salud, dispositivos conectados, recorridos personalizados en la atención, lecciones interactivas y mucho más. 

  • Coaching: atención especializada de un especialista certificado en hipertensión junto con un coach de salud exclusivo
  • Dispositivos: tensiómetro (BPM) conectado y balanza digital (si se cumplen los criterios del IMC)
  • Soporte: recomendaciones proactivas personalizadas para reducir y/o controlar la presión arterial (monitoreo remoto de la presión arterial y consejos de autocontrol de medicamentos)
  • Educación: lecciones interactivas y vías de aprendizaje flexibles y autodirigidas
  • Comunidad: grupos de pares voluntarios en línea y comunidades temáticas
  • Aplicación: experiencia de aplicación móvil fácil de usar

Recursos de asistencia

Soporte al alcance de su mano

Un adulto con un auricular sonriendo.

¿Tiene preguntas? Podemos ayudarlo

Llame a servicio al cliente de Blue Cross al 1-855-545-2583. 

  • Entienda sus beneficios
  • Verifique una reclamación
  • Preguntas generales sobre el plan o la cobertura

Horario: lunes a viernes, de 7 a. m. a 8 p. m., CT

Este número de teléfono se encuentra en el reverso de su tarjeta de ID del miembro. 

Inicie sesión para chatear en vivo con un defensor

Comuníquese con su empleador

Primero debe comunicarse con su empleador si usted:

  • Está por elegir una nueva cobertura y tiene preguntas.
  • Tiene un evento de vida que califica, como un cambio en su hogar o empleo.
  • Necesita cambiar su nombre, dirección, etc. 

Doctor On Demand® by Included Health es una compañía independiente que ofrece servicios de telesalud.
Blue365® es una marca registrada de Blue Cross and Blue Shield Association, una asociación de planes independientes de Blue Cross y/o Blue Shield.
El programa Omada es de Omada Health, Inc., una compañía independiente que ofrece programas digitales de atención médica.
Hinge Health es una compañía independiente que presta servicios de atención musculoesquelética.
MedsYourWay® es parte de Prime Therapeutics LLC, una compañía independiente que ofrece servicios de administración de beneficios de farmacia.
 Amazon Pharmacy es una empresa independiente que ofrece servicios farmacéuticos de entrega a domicilio.