Le ayudamos a llevar una vida lo más saludable posible.

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Recursos para miembros

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Ingrese a su cuenta de miembro

Revise sus beneficios y reclamaciones, conéctese con programas de bienestar y más.

Buscar atención médica

Puede investigar proveedores y costos médicos como invitado. Inicie sesión para encontrar solo proveedores de la red que estén cubiertos por su plan médico actual. 

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Busque médicos, hospitales y clínicas.

Beneficios

Programas destacados

Enfocarse en su salud es más fácil con las herramientas y la ayuda adecuadas. Así es como podemos ayudarle.

Inicie sesión en su cuenta de miembro de Blue Cross para obtener más información sobre estos y otros beneficios.

Obtenga una segunda opinión

Con Teladoc Medical Experts​​​​​​​, los empleados de RBC y sus familias tienen la oportunidad de solicitar que médicos de renombre internacional revisen su diagnóstico y plan de tratamiento actual sin costo alguno. Visite Teladoc Medical Experts para comenzar.

Calculadora de costos de cuidado de la salud

Tomar decisiones informadas al planificar servicios médicos

Para comenzar, ingrese y haga clic en "Calcular costos" para acceder a la calculadora de costos de cuidado de la salud, que le permite investigar y comparar costos de procedimientos comunes y servicios que no son de emergencia. 

Apoyo para su afección crónica

Disfruta de la mejor calidad de vida posible

¿Vive con una afección crónica como la diabetes o el asma? Si es elegible, un enfermero exclusivo puede ayudarle a cuidar mejor de su salud.

Fisioterapia​​​​​​​ sin las complicaciones

Cuidado de la espalda y las articulaciones

Prepárese para una cirugía. Supere el dolor articular y de espalda. Manténgase saludable y sin dolor. Y hágalo todo en casa, en su horario. Hinge Health está disponible sin costo, 100% cubierto por RBC. 

Programa Learn to Live

Ayuda con el estrés, la depresión, la ansiedad social o el insomnio

Los programas, herramientas y recursos en línea del Programa Learn to Live pueden ayudarlo a usted y a los miembros de su familia (mayores de 13 años). Use el código de acceso RBC

Atención para personas de todos los géneros

Asesor de servicios de género

Ofrecemos orientación para ayudar a administrar la atención médica y conocer todo lo relativo al seguro para miembros transgénero y no binarios, y sus familias. Si tiene alguna pregunta sobre la atención relacionada con el género, puede llamar al 1-866-694-9361.

Programa sobre autismo

Apoyo profesional

Para las familias que se ven afectadas por el autismo, recibir cuidado de la salud puede ser complicado. A través del Programa de autismo, recibirá apoyo de un administrador de casos de Blue Cross que lo ayudará a encontrar un proveedor de la red que satisfaga las necesidades de su hijo.

Obtenga más información en bluecrossmn.com/autism

Maternity Management

Bienestar prenatal y postnatal

Un programa de apoyo prenatal que brinda a los miembros herramientas educativas detalladas y más.

Llame al 1-800-793-6916 para hablar con un asesor en cuidado de la salud. 

WINFertility

Navegador de fertilidad

Al trabajar con sus proveedores y farmacias, WIN brinda apoyo total y coordinación de la atención. Visite WINFertility para obtener más información o llame al 1-866-329-9522 para hablar con un miembro del Equipo de Servicio al Cliente de WIN, quien podrá responder preguntas sobre beneficios y programar una llamada para que hable con un coordinador de atención de enfermería.

Apoyo para maternidad 

Apoyo en la crianza de los hijos

Las aplicaciones de Ovia Health ofrecen contenido y consejos de expertos, información personalizada sobre salud y asesoramiento a pedido con personal de enfermería registrado para apoyar el embarazo, formar una familia y equilibrar la vida con los hijos. 

Recursos de asistencia

Soporte al alcance de su mano

Un adulto con un auricular sonriendo.

¿Tiene preguntas? Podemos ayudarlo

Llame a servicio al cliente de Blue Cross al 1-866-356-2422. 

  • Entienda sus beneficios
  • Verifique una reclamación
  • Preguntas generales sobre el plan o la cobertura

Horario: lunes a viernes, de 7 a. m. a 8 p. m., CT

Este número de teléfono se encuentra en el reverso de su tarjeta de ID del miembro. 

Inicie sesión para chatear en vivo con un defensor

Comuníquese con su empleador

Primero debe comunicarse con su empleador si usted:

  • Está por elegir una nueva cobertura y tiene preguntas.
  • Tiene un evento de vida que califica, como un cambio en su hogar o empleo.
  • Necesita cambiar su nombre, dirección, etc. 

Doctor On Demand® by Included Health es una compañía independiente que ofrece servicios de telesalud.
El programa Learn to Live, Inc. es una empresa independiente que ofrece herramientas y programas en línea para ayudar en la salud conductual El programa Learn to Live es un programa educativo y no debe considerarse un tratamiento médico.
Hinge Health es una compañía independiente que presta servicios de atención musculoesquelética.
Ovia es una compañía independiente que brinda atención episódica para el bienestar familiar.