Le ayudamos a llevar una vida lo más saludable posible.

Usted y Blue. Juntos es mejor. 

Recursos para miembros

SVG

Ingrese a su cuenta de miembro

Revise sus beneficios y reclamaciones, conéctese con programas de bienestar y más.

Buscar atención médica

Puede investigar proveedores y costos médicos como invitado. Inicie sesión para encontrar solo proveedores de la red que estén cubiertos por su plan médico actual. 

SVG

Buscar un proveedor

Busque médicos, hospitales y clínicas.

Lo nuevo para 2025

Su defensor de atención de Blue Cross está aquí para ayudarle 

Obtenga ayuda con todas sus necesidades de cuidado de la salud, ya sea que necesite ayuda para encontrar un proveedor de la red, una pregunta básica sobre una reclamación o algo más complejo, como analizar opciones de tratamiento o manejar un problema de salud.

7 a. m. a 6 p. m., CT

De lunes a viernes

1-866-286-2948, TTY 711

Su defensor de atención médica de Blue Cross cuenta con el apoyo de médicos, personal de enfermería, farmacéuticos, especialistas y otros expertos en el lugar, de modo que si no saben la respuesta a su pregunta, pueden obtenerla.

  • Conozca y entienda sus beneficios
  • Busque proveedores de atención médica y concierte citas
  • Compare y entienda las opciones de tratamiento
  • Determine si un procedimiento tiene cobertura
  • Responder preguntas sobre reclamaciones
  • Transferir registros médicos
  • Establecer y cumplir metas de salud

Beneficios

Programas destacados

Enfocarse en su salud es más fácil con las herramientas y la ayuda adecuadas. Así es como podemos ayudarle.

Inicie sesión en su cuenta de miembro de Blue Cross para obtener más información sobre estos y otros beneficios.

Omada para manejo de la diabetes

Programa de coaching sobre salud en línea

Omada puede ayudarle a alcanzar y mantener sus objetivos de salud específicos paso a paso. 

Llame al 1-888-409-8687

Tobacco cessation

Asistencia para dejar de fumar y vapear

Nunca es demasiado tarde para dejar de fumar. ¡Reciba apoyo de un coach para finalmente dejar de consumir productos con tabaco! 

Llame al 1-888-662-2583 (TTY 711) para hablar con un coach de bienestar. 

Manejo de casos de salud conductual

Apoyo de salud conductual

Un programa telefónico gratuito diseñado para ayudar a los miembros con su salud emocional. 

  • Apoyar las transiciones de atención médica
  • Identificar recursos útiles
  • Ayudarle a mantenerse en el buen camino

Llame al 1-800-247-0999 para hablar con un asesor en cuidado de la salud.

Blue365

Ahorros para la salud y el bienestar

Blue365 ofrece descuentos de primer nivel en salud y bienestar, y la inscripción es gratuita. 

Llame al 1-855-511-2583

Maternity Management

Bienestar prenatal y postnatal

Un programa de apoyo prenatal que brinda a los miembros herramientas educativas detalladas y más.

Llame al 1-800-793-6916 para hablar con un asesor en cuidado de la salud. 

Ayuda para controlar su asma

Departamento de Salud de MN

Encuentre información sobre cómo controlar el asma y vivir bien.

Apoyo por depresión

La depresión es diferente de los sentimientos normales de tristeza, aflicción o poca energía. Es una enfermedad que puede causar dolor tanto físico como emocional. Si sospecha que usted o un ser querido puede estar deprimido, es importante que aborde el problema sin dilación. 

Para encontrar un proveedor de salud conductual, use Encontrar un doctor y busque en "Servicios de salud conductual".

Resúmenes de beneficios y cobertura

Recursos de asistencia

Soporte al alcance de su mano

¿Tiene preguntas? Podemos ayudarlo

Llame a servicio al cliente de Blue Cross al 1-866-286-2948. 

  • Entienda sus beneficios
  • Verifique una reclamación 
  • Preguntas generales sobre el plan o la cobertura

Horario: lunes a viernes, de 7 a. m. a 6 p. m., CT

Este número de teléfono se encuentra en el reverso de su tarjeta de ID del miembro. 

Comuníquese con su empleador

Primero debe comunicarse con su empleador si usted:

  • Está por elegir una nueva cobertura y tiene preguntas.
  • Tiene un evento de vida que califica, como un cambio en su hogar o empleo.
  • Necesita cambiar su nombre, dirección, etc. 

SVG

Buscar médicos internacionales

Encuentre un médico cuando esté fuera de EE. UU. 

SVG

Administración de beneficios Innovo

Los servicios de administración y facturación de su plan.

SVG

Portal de medicamentos recetados

Conozca los detalles y servicios de su plan de medicamentos recetados.

El programa Omada es de Omada Health, Inc., una compañía independiente que ofrece programas digitales de atención médica.
Blue365® es una marca registrada de Blue Cross and Blue Shield Association, una asociación de planes independientes de Blue Cross y/o Blue Shield.
Doctor On Demand® by Included Health es una compañía independiente que ofrece servicios de telesalud.