Programas Blue Plus ​​​​​​​Minnesota Health Care: Salud conductual

Programas Blue Plus ​​​​​​​Minnesota Health Care: Salud conductual

Conozca más sobre salud conductual y los diferentes tipos de recursos, programas y servicios disponibles.

¿Qué es una afección de salud conductual?

La salud conductual abarca el espectro completo de bienestar mental y emocional, incluyendo cómo las personas lidian con los desafíos cotidianos. El término también incluye el tratamiento de enfermedades mentales, como la depresión o la ansiedad, así como los trastornos por consumo de sustancias y otras conductas adictivas.

Las afecciones comunes de salud conductual​​​​​​​ incluyen:

  • Adicciones: dependencia o abuso de actividades o sustancias perjudiciales que interfieren con la vida diaria; a pesar de las consecuencias adversas.
  • Ansiedad: síntomas y tratamiento
  • Depresión: síntomas y tratamiento
  • Trastornos alimentarios: una enfermedad grave asociada con cambios en los comportamientos alimentarios y una preocupación grave por la comida y la imagen corporal.
  • Estrés: síntomas y cómo controlarlos
     

Opciones de cuidado 

Los miembros tienen una variedad de opciones de atención, apoyo y cobertura para problemas de salud mental y abuso de sustancias.

Las opciones de cuidado de la salud conductual incluyen:

  • Servicios virtuales y de telesalud: reciba atención de su proveedor en su computadora, tablet o smartphone.
  • Servicios para pacientes ambulatorios: programas de terapia, planificación de tratamientos individuales, evaluaciones de diagnóstico, administración de medicamentos, exámenes psicológicas.
  • Servicios para pacientes hospitalizados: los hospitales pueden brindar servicios de salud mental a corto plazo para ayudar a estabilizar a las personas en crisis.
  • Servicios residenciales: un entorno seguro y supervisado en un programa residencial basado en la comunidad. Estos servicios pueden ser necesarios después de una estadía en el hospital o para evitar la hospitalización.

Conozca más acerca de nuestros Programas Minnesota Health Care

Línea de crisis de salud conductual de Blue Cross

Acceda a asistencia de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana. 

1-888-275-3974

Línea de crisis para suicidio y crisis

Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 o hable por chat en 988lifeline.org

Líneas de crisis adicionales

Línea para mensajes de texto ante una crisis de salud conductual

Envíe un mensaje de texto con la palabra HOME al 741741 desde cualquier lugar de los Estados Unidos, en cualquier momento.

Línea de crisis de violencia doméstica

Llame al 1-866-223-1111
Envíe un mensaje texto al 612-399-9995 

Línea de crisis para veteranos

Llame al 1-800-273-8255 y oprima 1

Recursos de salud conductual

Todos los programas y servicios de salud conductual son gratuitos para los miembros de los Programas Blue Plus Minnesota Health Care. No se requiere información de tarjeta de crédito para registrarse.

Servicios de telesalud

Doctor On Demand

Consulte a un psicólogo con licencia o a un psiquiatra certificado a través de la función de video en su teléfono, tablet o computadora. Hay profesionales de salud mental disponibles con cita previa para ayudar en casos de depresión, ansiedad social, adicciones, problemas de relación, traumas y pérdidas, o estrés laboral.

Obtenga más información sobre Doctor On Demand

Programa Learn to Live

¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.

Acceso a Learn to Live
Ingrese el código de acceso BLUEPLUS (con mayúsculas).

Asistencia especializada

Programación de citas de salud conductual

Los administradores de casos trabajan con los miembros para identificar al proveedor de atención médica adecuado que se ajuste a las necesidades y preferencias únicas de los miembros, y para ayudarlos a programar sus citas de salud conductual en las que se abordan estas cuestiones:

  • Atención para personas de todos los géneros 
  • Necesidades de atención relacionadas con la cultura
  • Preferencias de proveedor
  • Preferencias de ubicación

Para los planes Blue Advantage Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.

Para el plan SecureBlue (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711.

Línea de enfermería

Hay enfermeros registrados con experiencia disponibles en cualquier momento, las 24 horas al día, los 7 días a la semana, cuando necesita ayuda con las preguntas relacionadas con la salud u orientación sobre dónde acudir para recibir atención.

Llame al 1-888-275-3974, TTY 711.

Programa para dejar de fumar

Elabore y mantenga un plan para dejar de fumar con la ayuda de un coach de bienestar.

1-855-552-2583, TTY 711
Horario: de lunes a jueves, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del centro
Viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora central
La llamada es gratuita.

Conocer más sobre el programa de ayuda para dejar de fumar

Consiga el traslado cuando lo necesite

BlueRideSM de Blue Plus le ofrece un traslado seguro y confiable en auto a sus consultas médicas y odontológicas cubiertas con los médicos en la red de su plan, y a las visitas a la farmacia.

BlueRide ofrece traslados para:

  • Citas médicas
  • Citas odontológicas
  • Citas de salud mental
  • Retirar medicamentos recetados
  • Retirar o llevar a reparar equipo médico duradero (DME)
  • Centro de fitness (solo miembros de SecureBlue)

Conozca más y programe un viaje

Asistencia para el autismo

Servicios de asistencia para el autismo

Un asistente de Blue Cross está disponible para ayudarlo durante el curso del tratamiento de su hijo. Lo ayudarán a encontrar proveedores dentro de la red que puedan satisfacer sus necesidades y las de su hijo.

Las investigaciones sobre el trastorno del espectro autista (TEA) muestran que los servicios de tratamiento de intervención temprana pueden mejorar en gran medida el desarrollo de su hijo. 

Las opciones incluyen:

  • Servicios de intervención conductual y del desarrollo intensiva temprana (IDCIT)
  • Ofrecen orientación clínica y acompañamiento al cuidador
  • Aseguran el acceso a terapia y servicios basados en habilidades
  • Coordinan con los proveedores y los sistemas de atención médica
  • Servicios comunitarios

Para planes Blue Advantage Families and Children y MinnesotaCare:
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.
Lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
La llamada es gratuita.

Conozca más sobre la asistencia para el autismo

Portal de recursos para el autismo de Minnesota

Conozca los programas de atención médica disponibles a través del Departamento de Salud de Minnesota y otras agencias estatales que conectan a las personas con asistencia y servicios médicos, y controlan las condiciones de salud.

Vea el portal de recursos para el autismo

Servicios de apoyo locales

Enlace de recursos comunitarios

Cuando necesita ayuda adicional, puede resultarle difícil saber adónde ir. Use nuestro enlace de recursos comunitarios para encontrar servicios gratuitos o a bajo costo cerca de usted.

Visitar el enlace de recursos comunitarios

Senior LinkAge Line

Senior LinkAge Line, un servicio del Minnesota Board on Aging, ofrece información y recursos gratis en todo el estado.

Conocer más sobre Senior LinkAge Line

O llame al número gratuito al  1-800-333-2433, TTY 711.

Disability Hub

Disability Hub MN es una red de recursos gratuitos en todo el estado que ayuda a las personas con discapacidades a resolver problemas, recorrer el sistema y planificar su futuro.

Llame gratis al 1-866-333-2466, TTY 711.

Chatee con un experto
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m.

Programa de recompensas

Programa Healthy Rewards de Blue Plus

Como miembro de Blue Advantage Families and Children o de MinnesotaCare de Blue Plus, puede recibir tarjetas de recompensas cuando usted y su familia completan exámenes de detección preventiva y asistir a las consultas de control de rutina

Puede obtener una recompensa en dólares en una tarjeta de recompensas recargable por realizar una consulta de seguimiento con su médico o terapeuta dentro de los 7 días posteriores a su alta hospitalaria.

Conozca más sobre nuestro programa de recompensas

Ayuda y asistencia no urgente