Programas Blue Plus Minnesota Health Care: Salud conductual
Conozca más sobre salud conductual y los diferentes tipos de recursos, programas y servicios disponibles.
¿Qué es una afección de salud conductual?
La salud conductual abarca el espectro completo de bienestar mental y emocional, incluyendo cómo las personas lidian con los desafíos cotidianos. El término también incluye el tratamiento de enfermedades mentales, como la depresión o la ansiedad, así como los trastornos por consumo de sustancias y otras conductas adictivas.
Las afecciones comunes de salud conductual incluyen:
- Adicciones: dependencia o abuso de actividades o sustancias perjudiciales que interfieren con la vida diaria; a pesar de las consecuencias adversas.
- Ansiedad: síntomas y tratamiento
- Depresión: síntomas y tratamiento
- Trastornos alimentarios: una enfermedad grave asociada con cambios en los comportamientos alimentarios y una preocupación grave por la comida y la imagen corporal.
- Estrés: síntomas y cómo controlarlos
Opciones de cuidado
Los miembros tienen una variedad de opciones de atención, apoyo y cobertura para problemas de salud mental y abuso de sustancias.
Las opciones de cuidado de la salud conductual incluyen:
- Servicios virtuales y de telesalud: reciba atención de su proveedor en su computadora, tablet o smartphone.
- Servicios para pacientes ambulatorios: programas de terapia, planificación de tratamientos individuales, evaluaciones de diagnóstico, administración de medicamentos, exámenes psicológicas.
- Servicios para pacientes hospitalizados: los hospitales pueden brindar servicios de salud mental a corto plazo para ayudar a estabilizar a las personas en crisis.
- Servicios residenciales: un entorno seguro y supervisado en un programa residencial basado en la comunidad. Estos servicios pueden ser necesarios después de una estadía en el hospital o para evitar la hospitalización.
Conozca más acerca de nuestros Programas Minnesota Health Care
Acceda a asistencia de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
1-888-275-3974
Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Llame o envíe un mensaje de texto al 988 o hable por chat en 988lifeline.org
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Recursos de salud conductual
Todos los programas y servicios de salud conductual son gratuitos para los miembros de los Programas Blue Plus Minnesota Health Care. No se requiere información de tarjeta de crédito para registrarse.
Servicios de telesalud
Doctor On Demand
Consulte a un psicólogo con licencia o a un psiquiatra certificado a través de la función de video en su teléfono, tablet o computadora. Hay profesionales de salud mental disponibles con cita previa para ayudar en casos de depresión, ansiedad social, adicciones, problemas de relación, traumas y pérdidas, o estrés laboral.
Programa Learn to Live
¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación.
Acceso a Learn to Live
Ingrese el código de acceso BLUEPLUS (con mayúsculas).
Asistencia especializada
Programación de citas de salud conductual
Los administradores de casos trabajan con los miembros para identificar al proveedor de atención médica adecuado que se ajuste a las necesidades y preferencias únicas de los miembros, y para ayudarlos a programar sus citas de salud conductual en las que se abordan estas cuestiones:
- Atención para personas de todos los géneros
- Necesidades de atención relacionadas con la cultura
- Preferencias de proveedor
- Preferencias de ubicación
Para los planes Blue Advantage Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.
Para el plan SecureBlue (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711.
Línea de enfermería
Los enfermeros registrados y experimentados están disponibles en cualquier momento, de día o de noche, cuando necesite ayuda para obtener respuestas a sus preguntas relacionadas con la salud u orientación sobre dónde acudir para recibir atención.
Para los planes Blue Advantage Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.
Para el plan SecureBlue (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711.
Programa para dejar de fumar
Elabore y mantenga un plan para dejar de fumar con la ayuda de un coach de bienestar.
1-855-552-2583, TTY 711
Horario: de lunes a jueves, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del centro
Viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora central
Esta llamada es gratuita.
Consiga el traslado cuando lo necesite
BlueRideSM de Blue Plus le ofrece un traslado seguro y confiable en auto a sus consultas médicas y odontológicas cubiertas con los médicos en la red de su plan, y a las visitas a la farmacia.
BlueRide ofrece traslados para:
- Citas médicas
- Citas odontológicas
- Citas de salud mental
- Retirar medicamentos recetados
- Retirar o llevar a reparar equipo médico duradero (DME)
- Centro de fitness (solo miembros de SecureBlue)
Para programar un viaje, llame al (651) 662-8648 o al número gratuito 1-866-340-8648, TTY 711.
Asistencia para el autismo
Servicios de asistencia para el autismo
Un asistente de Blue Cross está disponible para ayudarlo durante el curso del tratamiento de su hijo. Lo ayudarán a encontrar proveedores dentro de la red que puedan satisfacer sus necesidades y las de su hijo.
Las investigaciones sobre el trastorno del espectro autista (TEA) muestran que los servicios de tratamiento de intervención temprana pueden mejorar en gran medida el desarrollo de su hijo.
Las opciones incluyen:
- Servicios de intervención conductual y del desarrollo intensiva temprana (IDCIT)
- Ofrecen orientación clínica y acompañamiento al cuidador
- Aseguran el acceso a terapia y servicios basados en habilidades
- Coordinan con los proveedores y los sistemas de atención médica
- Servicios comunitarios
Para planes Blue Advantage Families and Children y MinnesotaCare:
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.
Portal de recursos para el autismo de Minnesota
Conozca los programas de atención médica disponibles a través del Departamento de Salud de Minnesota y otras agencias estatales que conectan a las personas con asistencia y servicios médicos, y controlan las condiciones de salud.
Servicios de apoyo locales
Enlace de recursos comunitarios
Cuando necesita ayuda adicional, puede resultarle difícil saber adónde ir. Use nuestro enlace de recursos comunitarios para encontrar servicios gratuitos o a bajo costo cerca de usted.
Senior LinkAge Line
Senior LinkAge Line, un servicio del Minnesota Board on Aging, ofrece información y recursos gratis en todo el estado.
Conocer más sobre Senior LinkAge Line
O llame gratis al 1-800-333-2433, TTY 711.
Disability Hub
Disability Hub MN es una red de recursos gratuitos en todo el estado que ayuda a las personas con discapacidades a resolver problemas, recorrer el sistema y planificar su futuro.
Llame gratis al 1-866-333-2466, TTY 711.
Chatee con un experto
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m.
Programa de recompensas
Programa de recompensas de Blue Plus
Como miembro de Blue Advantage Families and Children o de MinnesotaCare de Blue Plus, puede recibir tarjetas de recompensas cuando usted y su familia completan exámenes de detección preventiva y asistir a las consultas de control de rutina
Puede ser recompensado con una tarjeta de regalo de $25 por tener una consulta de seguimiento con su médico o terapeuta dentro de los 7 días posteriores a su alta hospitalaria.
Ayuda y asistencia
Minnesota Warmline
¿Necesita ayuda? ¿Necesita hablar? Si tiene problemas de salud mental pero no está atravesando una crisis o emergencia de salud mental, comuníquese con Minnesota Warmline.
Llame al 651-288-0400 o al 1-877-404-3190
Envíe un mensaje de texto con la palabra SUPPORT al 85511
Abierto los siete días de la semana de 9 a. m. a 9 p. m.
Crisis Text Line
Crisis Text Line está aquí para cualquier crisis. Un consejero de crisis en vivo y capacitado recibe su mensaje de texto y responde, todo desde nuestra plataforma segura en línea. El consejero de crisis voluntario lo ayudará a pasar de un momento malo a un momento mejor.
Envíe un mensaje de texto con la palabra HOME al 741741 desde cualquier lugar de los Estados Unidos, en cualquier momento.
Líneas de crisis adicionales
Línea de crisis de salud conductual
Llame al 1-888-275-3974
Disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
Línea de crisis de violencia doméstica
Llame al 1-866-223-1111
Envíe un mensaje texto al 612-399-9995
Línea de crisis para veteranos
Llame al 1-800-273-8255 y oprima 1