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Reciba ayuda con todas sus necesidades de cuidado de la salud, ya sea que necesite asistencia para encontrar un proveedor de la red, localizar recursos para hacerse una prueba de COVID-19, responder a una pregunta básica sobre una reclamación o algo más complejo, como analizar opciones de tratamiento o controlar una afección médica. Su promotor de cuidados de Blue Cross cuenta con el apoyo de médicos, personal de enfermería, farmacéuticos, especialistas y otros expertos en el lugar, de modo que si no saben la respuesta a su pregunta, pueden obtenerla.
- Conozca y entienda sus beneficios
- Busque proveedores de atención médica y concierte citas
- Compare y entienda las opciones de tratamiento
- Determine si un procedimiento tiene cobertura
- Analice signos, síntomas y factores de riesgo del COVID-19
- Controle problemas de salud y administre sus planes de tratamiento
- Obtenga respuestas a preguntas sobre reclamaciones médicas y transferencia de registros médicos
- Establezca y alcance metas de salud como dejar de fumar, perder peso o reducir el estrés
Obtenga respuestas de expertos a sus preguntas sobre salud haciendo una simple llamada, de lunes a viernes de 7 a. m. a 8 p. m., hora central
Mi defensor de atención de Blue Cross (1-866-455-8221). Los usuarios de TTY deben llamar al 711
Programas y servicios
BCBS Select Network para personas que viven en FL, GA, MD/DC, NH y WI
La red de su plan médico puede depender del lugar donde usted vive.
- Residentes de Florida: Network Blue
- Residentes de Georgia: Blue Open Access POS
- Residentes de Maryland/Distrito de Columbia: BlueChoice Advantage Open Access
- Residentes de Nuevo Hampshire: BlueChoice Open Access
- Residentes de Wisconsin: Blue Preferred POS
Se le enviará su tarjeta de ID y se mostrará su red en la tarjeta.
Se recomienda verificar si su médico actual y el centro donde recibe atención médica están dentro de su red. No olvide revisar si el nuevo proveedor con el que programó su próxima cita también pertenece a su nueva red.
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Deje que el médico se acerque a usted
Las videoconsultas Doctor On Demand son rápidas, convenientes y le permiten ahorrar dinero.
Todo lo que necesita es un smartphone, una tablet o una computadora para que tanto médicos certificados como psicólogos y psiquiatras con licencia se ocupen de muchas afecciones comunes. Los médicos están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año y puede programar citas para el día siguiente con psicólogos y psiquiatras con licencia, de 7 a. m. a 10 p. m., hora local.
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Apoyo situacional a demanda de alguien que ha estado en la misma situación
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