La administración de proveedores ahora está a cargo de la red de proveedores Zycus (ZSN)
Blue Cross and Blue Shield of Minnesota (Blue Cross) tiene como objetivo no solo incorporar la automatización, innovación y optimización a su proceso de compra de bienes y servicios, sino también aumentar las conexiones con diversos proveedores.
Red de proveedores Zycus
Nos hemos asociado con Zycus, líder en la industria por sus servicios Source to Pay (S2P) y Procure to Pay (P2P), para que nos ayude a alcanzar nuestros objetivos. Las compañías interesadas en trabajar con Blue Cross pueden usar ZSN para registrarse como un proveedor para una prestación de servicio futura. Los proveedores actuales pueden usar ZSN para actualizar la información de su compañía y es posible que se les solicite participar en eventos de licitación, negociaciones orientadas a la contratación y/o actividades de gestión del rendimiento.
Código de conducta
Blue Cross se compromete a garantizar que nos asociemos con proveedores que apoyen y se adhieran a nuestros valores y creencias fundamentales. Nuestro Código de conducta para proveedores sirve para delinear nuestras expectativas para garantizar el cumplimiento constante de todos los proveedores externos.
Portal del proveedor
La red de proveedores Zycus le permite:
- Inscribirse para ser proveedor
- Actualizar la información de su compañía
- Participar en licitaciones
Diversidad de proveedores
La diversidad de proveedores en Blue Cross es una iniciativa comercial proactiva que tiene como fin identificar y ofrecer oportunidades justas y equitativas a los proveedores, que reflejen las comunidades de Minnesota representativas de la diversidad a las que prestamos servicio.
Nuestra misión es crear un entorno de oportunidades para proveedores representativos de minorías a través de relaciones laborales que generen ventajas comerciales y, al mismo tiempo, garanticen un precio competitivo, además de servicios excepcionales y de excelente calidad.
Para ser considerada una compañía proveedora que apoye la diversidad, esta debe ser una entidad continuadora, independiente y con fines de lucro, que en al menos un 51% sea propiedad de y esté administrada por una o más personas representativas de minorías.
Beneficios de una base de proveedores representativos de minorías:
- Mayor ventaja competitiva con amplia gama de ofertas
- Mayor comprensión de los diversos puntos de vista
- Acceso a mercados inaccesibles anteriormente
- Aporte de una gran variedad de ideas, soluciones e innovaciones
- Apoyo orientado a la contratación, la inclusión y la retención de individuos de diferentes procedencias
Blue Cross es miembro de North Central Minority Supplier Development Council (MSDC) y de Women's Business Development Center de Minnesota (WBDC).
Preguntas frecuentes
Inscripción para proveedores actuales
Guía para registrar nuevo proveedor o actualizar proveedor existente
¿Cualquiera que pertenezca a una compañía proveedora actual puede inscribirse e ingresar en la red de proveedores Zycus (ZSN) o solo pueden hacer eso quienes reciban un correo electrónico de inscripción?
No, solo a través del enlace de inscripción proporcionado se puede generar la inscripción para un proveedor actual. Crear inscripciones para proveedores sin el enlace de inscripción que se proporciona en el correo electrónico de Zycus derivará en la creación de un registro duplicado de la compañía. Todas las inscripciones de los proveedores deben hacerse a través del correo electrónico de inscripción de Zycus.
¿Puedo reenviar el correo electrónico de Zycus con el enlace de inscripción a otra persona de mi compañía para que complete el proceso de inscripción?
Sí, puede reenviar el correo electrónico de inscripción para proveedores a otra persona de su compañía. Una vez que se inscriba, se enviará una contraseña de uso único (OTP) a la dirección de correo electrónico original, por lo que ese correo deberá reenviarse a la otra persona a fin de que complete el proceso de inscripción para proveedor.
¿Cómo podemos inscribir contactos adicionales de nuestra compañía en ZSN?
Un usuario inscrito en Zycus de su compañía puede agregar nuevos contactos directamente en su cuenta de la red de proveedores de Zycus. Luego de que los nuevos contactos sean aprobados, Zycus enviará un correo electrónico con el enlace de inscripción para que los nuevos usuarios completen el proceso de inscripción.
¿Quiénes de los empleados de la compañía proveedora deben inscribirse en ZSN?
Todos los contactos de una compañía proveedora que interactúen con Blue Cross deben inscribirse en ZSN. El objetivo es que todos los contactos se registren y que la compañía proveedora mantenga actualizada la información. Esto permitirá a Blue Croos aprovechar la gama de herramientas en Zycus con todos los puntos de contacto de proveedores.
¿Quién puede agregar nuevos usuarios de una compañía proveedora?
Todos los usuarios inscritos de una compañía proveedora pueden ver, agregar y eliminar contactos de la compañía en Zycus.
Inscripción de posibles proveedores nuevos
Mi compañía desea ser considerada como proveedora. ¿Qué proceso debo seguir para la inscripción en Zycus?
Como posible proveedor, debe ingresar al portal de la red de proveedores Zycus para Blue Cross, inscribir a su compañía e inscribirse usted como nuevo usuario. Solo una nueva inscripción debería crearse mediante este proceso para evitar la creación de registros duplicados.
Ayuda general y técnica con Zycus
¿Cómo accedo a la ayuda mientras estoy con la herramienta Zycus?
Hay una función de ayuda en el extremo superior derecho de la pantalla que puede seleccionar. Contiene videos instructivos con preguntas frecuentes sobre la herramienta Zycus.
¿Hay alguna manera de que pueda saber qué información se requiere en los campos de mi cuenta Zycus, que pueden editarse?
Sí, los campos tienen texto que explica cuál es la información a ingresar en los campos que pueden editarse.
¿Cómo edito en Zycus la información incorrecta?
Zycus tiene una función de ayuda en el extremo superior derecho de la pantalla que le da acceso a los videos instructivos. En la sección Videos de ayuda, desplácese hacia abajo hasta la sección Perfil general de resumen y seleccione el video Edición de perfil de proveedor para ver una guía paso a paso sobre cómo hacer las correcciones.
¿Cómo agrego usuarios adicionales a la herramienta Zycus?
Revise las instrucciones paso a paso sobre cómo agregar usuarios adicionales a la herramienta Zycus.
Tengo problemas técnicos con Zycus. ¿Dónde puedo obtener ayuda?
Comuníquese con Zycus escribiendo a tech-support@zycus.com.
Sección administrativa
¿Por qué nos piden que nos inscribamos en la red de proveedores Zycus (ZSN)?
Blue Cross ahora usa la red de proveedores Zycus. El proceso de inscripción de proveedores garantiza la información de proveedores más fehaciente. Zycus es la nueva y única fuente de información de proveedores, que se usará para licitaciones (RFP y otros eventos) y revisiones de proveedores y, a partir del 2022, para facturación y pagos.
¿Debemos seguir usando Beeline para hojas de control horario y pagos basados en los datos registrados en las mencionadas hojas de control horario?
Sí, continúen usando Beeline para las hojas de control horario.
¿Debo inscribirme en ZSN si estoy en un programa de personal de respaldo de Blue Cross? Por ej., Beeline
Sí, Blue Cross y Blue Shield of Minnesota ahora usa la red de proveedores Zycus. El proceso de inscripción de proveedores garantiza la información de proveedores más fehaciente.
Ya estoy inscrito en ZSN, pero para otro cliente. ¿Debo responder el correo electrónico de invitación a inscribirme de Zycus?
Si su dirección de correo electrónico ya está registrada en ZSN con otro cliente, use la invitación a inscribirse que recibió de Zycus y sus credenciales existentes de ingreso para vincularse a Blue Cross.
No hemos mantenido una relación comercial con Blue Cross durante varios años. ¿Igual debo inscribirme?
Sí, inscríbase para mantener actualizados los contactos y la información de la compañía, y para que le tengan en cuenta en futuras licitaciones. Usamos ZSN para llevar un registro de todos los proveedores.
Nuestra organización no acepta herramientas de terceros, como Zycus, para la facturación. ¿Igual debo inscribirme como usuario?
Sí, inscríbase como usuario porque usamos ZSN para llevar un registro de todos los proveedores.
¿Se le cobra algún costo a los proveedores por usar ZSN?
No, no se cobra ningún costo por ser parte de ZSN.
¿Tiene preguntas?
Si tiene preguntas sobre la inscripción de proveedores o el proceso RFP, envíenos un correo electrónico a vendorinfo@bluecrossmn.com.