Carey Smith

En su rol de vicepresidente y director de operaciones (COO), Carey Smith está a cargo de todas las operaciones relativas al plan de salud en Blue Cross and Blue Shield of Minnesota, incluido el servicio al cliente, el procesamiento de reclamaciones, la tecnología de la información, los datos y análisis, la inteligencia artificial, la medición y mejora del desempeño, la estrategia de la gestión de proveedores y las operaciones orientadas al consumidor.

La carrera de 30 años de Smith está fundamentada en el desarrollo, la implementación y el avance de la tecnología y operaciones empresariales. De 2012 a 2017 trabajó por primera vez en Blue Cross como ejecutivo del área Tecnología de la información. Durante ese período, Smith desarrolló una estrategia de transformación para ofrecer servicios de TI más modernos y eficientes. Smith se volvió a incorporar a Blue Cross en 2022 para ocupar el rol que desempeña actualmente.

Además, Smith ha ocupado cargos ejecutivos en Orchid Insurance, Constellation Insurance, Travelers Insurance, Ameriprise y Thomson Reuters.

Las distinciones que Smith ha recibido en la industria en la que se desempeña incluyen el haber sido incluido en 30 Most Influential Business Leaders in Tech for 2022 de CIO Look y en 10 Best CTOs of 2020 de Industry Era, además de haber quedado como finalista para el premio 2020 CIO of the Year en los Twin Cities CIO ORBIE Awards.

Smith tiene una licenciatura en Tecnología de la información y Psicología de Montana State University Billings. Smith forma parte del consejo directivo de Blue Health Intelligence.