Una mujer mirando por la ventana

Programas Blue Plus ​​​​​​​Minnesota Health Care: Salud conductual

Conozca más sobre salud conductual y los diferentes tipos de recursos, programas y servicios disponibles.

Línea de crisis para suicidio y crisis

Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 o chatee

988lifeline.org

Línea de crisis de salud conductual de Blue Cross

Acceda a asistencia de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

1-888-275-3974

Acerca de la salud conductual

Salud conductual y opciones de atención

La salud conductual abarca el espectro completo de bienestar mental y emocional, incluyendo cómo las personas lidian con los desafíos cotidianos.

El término también incluye el tratamiento de enfermedades mentales, como la depresión o la ansiedad, así como los trastornos por consumo de sustancias y otras conductas adictivas.

Los miembros tienen una variedad de opciones de atención, apoyo y cobertura para problemas de salud mental y abuso de sustancias.

Las opciones de cuidado de la salud conductual incluyen:

Servicios virtuales y de telesalud

Reciba atención de su proveedor en su computadora, tablet o smartphone.

Servicios para pacientes ambulatorios

Programas de terapia, planificación de tratamientos individuales, evaluaciones diagnósticas, administración de medicamentos, pruebas psicológicas.

Servicios para pacientes hospitalizados

Los hospitales pueden proporcionar servicios de salud mental a corto plazo para ayudar a estabilizar a las personas en crisis.

Servicios residenciales

Un entorno seguro y supervisado en un entorno de programa residencial basado en la comunidad. Estos servicios pueden ser necesarios después de una estadía en el hospital o para evitar la hospitalización.

Recursos

Recursos de salud conductual

Todos los programas y servicios de salud conductual son gratuitos para los miembros de los Programas Blue Plus Minnesota Health Care.

No se requiere información de tarjeta de crédito para registrarse.

Servicios virtuales y de telesalud

Doctor On Demand

Consulte a un psicólogo con licencia o a un psiquiatra certificado a través de la función de video en su teléfono, tablet o computadora. Hay profesionales de salud mental disponibles con cita previa para ayudar en casos de depresión, ansiedad social, adicciones, problemas de relación, traumas y pérdidas, o estrés laboral.

Obtenga más información sobre Doctor On Demand

Programa Learn to Live

¿Tiene estrés, insomnio, depresión, abuso de sustancias o ansiedad social? Learn to Live es un programa en línea que está disponible en todo momento para ayudarle con esa situación. 

Ingrese el código de acceso BLUEPLUS (con mayúsculas).

Acceso a Learn to Live

Asistencia especializada

Programación de citas de salud conductual

Los administradores de casos trabajan con los miembros para identificar al proveedor de atención médica adecuado que se ajuste a las necesidades y preferencias únicas de los miembros, y para ayudarlos a programar sus citas de salud conductual en las que se abordan estas cuestiones:

  • Atención para personas de todos los géneros 
  • Necesidades de atención relacionadas con la cultura
  • Preferencias de proveedor
  • Preferencias de ubicación

Para los planes Blue Advantage Families and Children, MinnesotaCare y Minnesota Senior Care Plus (MSC+):
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.

Para el plan SecureBlue (MSHO):
Llame al 1-888-740-6013, TTY 711.

Programa para dejar de fumar

Elabore y mantenga un plan para dejar de fumar con la ayuda de un coach de bienestar.

1-855-552-2583, TTY 711
Horario: de lunes a jueves, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m., hora del centro
Viernes de 8 a. m. a 6 p. m., hora central

La llamada es gratuita.

Conocer más sobre el programa de ayuda para dejar de fumar

Consiga el traslado cuando lo necesite

BlueRideSM de Blue Plus le ofrece un traslado seguro y confiable en auto a sus consultas médicas y odontológicas cubiertas con los médicos en la red de su plan, y a las visitas a la farmacia.

También puede usar BlueRide para ir a lugares de acondicionamiento físico, clases de salud y bienestar y reuniones de Narcóticos Anónimos y Alcohólicos Anónimos que participan.*

Conozca más y programe un viaje

Línea de enfermería

Hay enfermeros registrados con experiencia disponibles en cualquier momento, las 24 horas al día, los 7 días a la semana, cuando necesita ayuda con las preguntas relacionadas con la salud u orientación sobre dónde acudir para recibir atención.

Llame al 1-888-275-3974, TTY 711.

Asistencia para el autismo

Servicios de asistencia para el autismo

Un asistente de Blue Cross está disponible para ayudarlo durante el curso del tratamiento de su hijo. Lo ayudarán a encontrar proveedores dentro de la red que puedan satisfacer sus necesidades y las de su hijo.

Las investigaciones sobre el trastorno del espectro autista (TEA) muestran que los servicios de tratamiento de intervención temprana pueden mejorar en gran medida el desarrollo de su hijo.

Las opciones incluyen:

  • Servicios de intervención conductual y del desarrollo intensiva temprana (IDCIT)
  • Ofrecen orientación clínica y acompañamiento al cuidador
  • Aseguran el acceso a terapia y servicios basados en habilidades
  • Coordinan con los proveedores y los sistemas de atención médica
  • Servicios comunitarios

Para planes Blue Advantage Families and Children y MinnesotaCare:
Llame al 1-800-711-9862, TTY 711.
Lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.
La llamada es gratuita.

Conozca más sobre la asistencia para el autismo

Portal de recursos para el autismo de Minnesota

Conozca los programas de atención médica disponibles a través del Departamento de Salud de Minnesota y otras agencias estatales que conectan a las personas con asistencia y servicios médicos, y controlan las condiciones de salud.

Vea el portal de recursos para el autismo

Servicios de apoyo locales

Enlace de recursos comunitarios

Cuando necesita ayuda adicional, puede resultarle difícil saber adónde ir. Use nuestro enlace de recursos comunitarios para encontrar servicios gratuitos o a bajo costo cerca de usted.

Visitar el enlace de recursos comunitarios

Senior LinkAge Line

Senior LinkAge Line, un servicio del Minnesota Board on Aging, ofrece información y recursos gratis en todo el estado.

Conocer más sobre Senior LinkAge Line

O llame al número gratuito 1-800-333-2433, TTY 711.

Disability Hub

Disability Hub MN es una red de recursos gratuitos en todo el estado que ayuda a las personas con discapacidades a resolver problemas, recorrer el sistema y planificar su futuro.

Llame sin cargo al 1-866-333-2466, TTY 711.

Chatee con un experto
De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m.

Un adulto y una niña abrazándose.

Programa Healthy Rewards de Blue Plus

Como miembro de Blue Advantage Families and Children o de MinnesotaCare de Blue Plus, puede recibir tarjetas de recompensas cuando usted y su familia completan exámenes de detección preventiva y asistir a las consultas de control de rutina

Puede obtener una recompensa en dólares en una tarjeta de recompensas recargable por realizar una consulta de seguimiento con su médico o terapeuta dentro de los 7 días posteriores a su alta hospitalaria.

Conozca más sobre nuestro programa de recompensas

Necesita ayuda ahora

Línea de crisis de salud conductual de Blue Cross

Acceda a asistencia de salud conductual las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

1-888-275-3974

Línea de crisis para suicidio y crisis

Si usted o alguien que conoce tiene dificultades o está en crisis, hay ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Llame o envíe un mensaje de texto al 988 o chatee en 988lifeline.org

Minnesota Warmline

¿Necesita ayuda? ¿Necesita hablar? Si tiene problemas de salud mental pero no está atravesando una crisis o emergencia de salud mental, comuníquese con Minnesota Warmline.

Llame al 651-288-0400 o al 1-877-404-3190
Envíe un mensaje de texto con la palabra SUPPORT al 85511
Abierto los siete días de la semana de 9 a. m. a 9 p. m.

Líneas de crisis adicionales

Línea para mensajes de texto ante una crisis de salud conductual

Envíe un mensaje de texto con la palabra HOME al 741741 desde cualquier lugar de los Estados Unidos, en cualquier momento.

Línea de crisis de violencia doméstica

Llame al 1-866-223-1111
Envíe un mensaje texto al 612-399-9995

Línea de crisis para veteranos

Llame al 1-800-273-8255 y oprima 1

*Se aplican restricciones y condiciones.

SecureBlueSM (HMO SNP) es un plan médico que ha firmado un contrato con Medicare y el programa Minnesota Medical Assistance (Medicaid) para brindar servicios de ambos programas a los inscritos. La inscripción en SecureBlue depende de la renovación del contrato.

Doctor On Demand® es una compañía independiente que ofrece servicios de telesalud.

El programa Learn to Live, Inc. es una empresa independiente que ofrece herramientas y programas en línea para ayudar en la salud conductual El programa Learn to Live es un programa educativo y no debe considerarse un tratamiento médico.

DHS_100424_K01 Aprobado por DHS el 11/19/2024
H2425_101822O03 CMS aprobado el 10/24/2022