Llame al número de servicio al cliente que figura en su tarjeta de ID del miembro para ponerse en contacto con un asesor de salud.
Nota: Este programa no está disponible con todos los planes médicos.
Un asesor de salud puede responder sus preguntas relacionadas con los planes médicos. Puede ayudarle con cuestiones tales como:
- Beneficios/cobertura del plan
- Reclamaciones
- Encontrar un proveedor de la red
- Su cuenta de miembro
Un asesor de salud no tiene formación médica y no puede brindar asesoramiento médico ni de medicamentos recetados. Si tiene alguna pregunta relacionada con cuestiones médicas o de medicamentos recetados, el asesor de salud puede conectarlo con un asesor de enfermería.
Llame al número de servicio al cliente que figura al dorso de su tarjeta de ID para hablar con un asesor de salud.