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Si busca información sobre un plan médico, aquí lo ayudamos con algunas opciones.

 

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En esta sección podrá ver cómo contactarnos por teléfono o por correo. 

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Encuentre los formularios habituales para hacer reclamaciones o depósitos directos, entre otras opciones.

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Preguntas frecuentes

Encuentre las respuestas a preguntas sobre beneficios, cobertura, tarjetas de ID, reclamaciones, la manera de encontrar un doctor en su red, autorizaciones previas, formas de pagar su prima y programas de salud.

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Podrá encontrar sus reclamaciones, la información de su plan, su tarjeta de ID y otra información en línea, con solo iniciar sesión en el sitio de miembros.

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Agentes: lo ayudan a escoger un plan

Muchos clientes de Blue Cross escogen su plan médico con la ayuda de un agente con licencia. Es una manera inteligente de seleccionar la cobertura adecuada.

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Asesores de Blue Cross: ayuda en persona

Un asesor de Blue Cross se reunirá con usted de forma presencial o virtual para hablar sobre estos temas:

  • Opciones de cobertura y planes
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Información básica sobre los planes médicos

Si usted sabe cómo funciona su plan médico, puede aprovechar sus beneficios al máximo. Estos son los aspectos básicos para comenzar.

Consulte los aspectos básicos del seguro médico

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Terminología que debe conocer

Podrá comprender mejor su plan médico si conoce el significado de algunas palabras importantes.

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Obtenga ayuda en su idioma

Si necesita información en un idioma que no sea inglés o una persona que lo acompañe como intérprete, podemos ofrecerle ayuda.

Si usted es miembro, comuníquese al número de servicio al cliente que se encuentra en el dorso de su tarjeta de ID del miembro.

Si le interesa contratar una cobertura individual o familiar, llame a los siguientes números:

  • (651) 662-5050 o gratis al 1-800-262-0823, si no es elegible para Medicare
  • (651) 662-9949 o gratis al 1-855-579-7658 si es elegible para Medicare

Si se encuentra en pleno proceso de inscripción para obtener una cobertura grupal, comuníquese con su empleador y consulte con él/ella la información necesaria.

Consulte nuestras prácticas de no discriminación


Accesibilidad

Este sitio está diseñado para ayudar a las personas que tienen una discapacidad. Cumple con las normativas WCAG 2.0.


Apoyo orientado a la interoperabilidad para un mejor acceso a la información sobre atención médica

Blue Cross and Blue Shield of Minnesota apoya la interoperabilidad de la atención médica para los miembros de Medicare Advantage y Programas Minnesota Health Care (Medicaid). Esta iniciativa está pensada para conectar los sistemas de información de salud. 

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