Comuníquese con Blue Cross
Blue Cross and Blue Shield of Minnesota está disponible para ayudarlo y asistirlo por teléfono, en línea y de manera presencial.
Comuníquese con servicio al cliente para solicitar ayuda
Llame al número que figura en su tarjeta de ID para:
- Verificar la cobertura y los proveedores de la red
- Hacer preguntas sobre reclamaciones y explicaciones de beneficios (EOB)
- Consultar sobre facturación y más
Utilice el número de teléfono que figura el reverso de su tarjeta de ID de miembro para hablar con un representante de servicio al cliente para que lo ayude con su plan específico. También puede iniciar sesión para ver su tarjeta de ID.
¿No tiene una tarjeta de ID de miembro?
Nuestro número general es un sistema telefónico automático que ayuda a redirigir todo tipo de preguntas y miembros. Hablar con un representante de servicio al cliente puede demorar algunos minutos.
(651) 662-8000
1-800-382-2000
TDD 711
Ayuda en otros idiomas
El servicio al cliente trabaja con traductores de:
- Español
- Somalí
- Vietnamita
- Hmong
- Y más
Adquirir un plan
Planes individuales y familiares
Para obtener información sobre un plan o ayuda para inscribirse en un plan:
- Encuentre un agente
- Llame al (651) 662-5050, 1-800-262-0823
Planes de salud grupales
¿Busca un seguro médico para su negocio u organización?
Planes Medicare
Para obtener información sobre un plan o ayuda para inscribirse en un plan:
- Encuentre un agente - Asegúrese de preguntar si está certificado para vender productos Medicare.
- Llame al (651) 662-9949, número para llamadas sin cargo 1-844-777-0191, usuarios de TTY pueden llamar al 711, de 8 a. m. a 8 p. m., hora del Centro, todos los días.
- Programe una cita con un asesor de Blue Cross
Programas Minnesota Health Care
Dispone de varias opciones para evaluar si es elegible y cómo acceder.
Información general de contacto
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- Informar un problema del sitio web
- Enviar una sugerencia
- Compartir su opinión en general
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Asistencia para cuidadores
Recursos para ayudarle a administrar el plan de salud y la atención médica de su ser querido:
- Formularios para acceder a la información de su salud o a asistencia para atención médica
- Visite CaregiverCornerMN.com
- Más recursos útiles
Llame al (651) 662-6013 o al número para llamadas sin cargo 1-888-740-6013 (TTY 711) de 8 a. m. a 8 p. m.
Teléfono y dirección de correo electrónico:
(651) 662-8000
1-800-382-2000
TTY 711
Lunes a viernes de 8 a. m. a 4:30 p. m.
Blue Cross and Blue Shield of Minnesota
P.O. Box 64560
St. Paul, MN 55164-0560
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Para consultas acerca de relaciones públicas corporativas, escriba a public.relations@bluecrossmn.com o contacte a un miembro de nuestro equipo de Relaciones Públicas.
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Las agencias creativas deben comunicarse a brand@bluecrossmn.com.