Preparamos el camino para que todos alcancen una vida más saludable
Al mirar hacia adelante, tenemos como guía la visión clara de nuestra organización: ser la primera opción del cliente al reinventarnos y reinventar el sistema.
Vivimos según nuestros valores día a día
Dar prioridad al cliente
- Mostramos empatía al escuchar para entender
- Escuchamos a nuestros clientes y hacemos lo mejor conforme a sus comentarios
- Buscamos constantemente entender cuáles son los obstáculos para lograr la equidad en la salud y trabajamos para enfrentarlos
- Forjamos relacionados basadas en la confianza
- Nos empoderamos unos a otros para solucionar problemas
Ser notables
- Establecemos y alcanzamos metas ambiciosas
- Tenemos una visión disciplinada de la ejecución
- Buscamos opiniones y ideas diversas para argumentar nuestros debates y nuestras decisiones
- Buscamos y hacemos observaciones activamente en toda la organización
- Tenemos un compromiso con el desarrollo, el crecimiento y el éxito propio y de otros
Triunfar juntos
- Actuamos como una compañía, un equipo
- Buscamos la confluencia aun cuando no siempre coincidamos
- Nos comunicamos con claridad y sinceridad
- Reconocemos nuestras preferencias y trabajamos para asegurarnos de que no sean un obstáculo
- Colaboramos con nuestras comunidades y con otros que comparten nuestra misión de reinventar la atención médica
Lograrlo
- Tenemos expectativa claras
- Cumplimos los compromisos que asumimos
- Nos hacemos responsables de nuestras elecciones y nuestros resultados
- Actuamos con cierto sentido de urgencia al tomar decisiones
- Tenemos un compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión tanto en nuestras palabras como en nuestras acciones
Encontrar una opción mejor
- Aprendemos y mejoramos constantemente
- Consideramos que el cambio es una oportunidad y estamos dispuestos a correr riesgos calculados
- Generamos un entorno seguro para aprender de nuestros errores
- Reconocemos el racismo como una crisis de salud y promovemos la equidad en la salud y racial
- No permitimos que la perfección se interponga en el camino del progreso
Hacer lo correcto
- Establecemos los más altos estándares de integridad y ética
- Somos respetuosos con cada persona
- Decimos lo que pensamos cuando vemos injusticias y censuramos el odio en todas sus formas
- Demostramos fortaleza en pos de nuestra misión
- Cuestionamos y rechazamos las acciones que no coincidan con nuestros valores
La raza y la equidad en la salud
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