Desde hace mucho tiempo apoyamos la equidad en la salud y la vitalidad en nuestro estado, pero estamos lejos de ser perfectos. Uno a uno, estamos abordando las brechas y puntos ciegos dentro de nuestra organización que han contribuido a crear estructuras y sistemas desiguales. Nos comprometemos con el problema del racismo y la equidad en la salud.
Quienes formamos parte de Blue Cross llevamos varios años trabajando para crear comunidades más saludables. Hacer eso es parte fundamental de nuestra misión benéfica y una característica importante de nuestra identidad comercial. A lo largo de los años hemos llegado a descubrir que si mediante nuestras inversiones comunitarias y metodología comercial no abordamos las graves desigualdades en el ámbito de la salud a las que se enfrenta nuestro estado, nuestras iniciativas no pueden tener el impacto final que deseamos. Hemos hecho de la equidad en la salud un principio fundamental y un área de trabajo estratégico sumamente importante. Ponemos en práctica esto integrando a nuestra metodología comercial las mejores prácticas orientadas a la equidad de la salud, colaborando con la comunidad y otras entidades en favor de un cambio viable y ofreciendo a los empleados oportunidades de desarrollar sus capacidades interculturales que favorecen la diversidad y la inclusión. Construimos a partir del trabajo ya hecho en toda la compañía y, a lo largo del proceso, cambiamos nuestra metodología comercial para lograr resultados positivos.
Integración de la equidad en la salud
Integrar la equidad en la salud y racial es la única manera de eliminar de raíz el racismo y los obstáculos arraigados que derivan en las desigualdades. Es por ello que hemos trabajado arduamente para implementar la iniciativa en toda la organización.
- Elaboramos una política interna de equidad en la salud que conlleva integrar los principios y servicios relacionados con la equidad en la salud a nuestra propuesta de valores, nuestro plan estratégico y nuestros objetivos individuales y corporativos. Como resultado de esta política, toda nuestra iniciativa requiere que ahora se haga un análisis sobre equidad en la salud antes de tomar decisiones.
- Contamos con un tablero de datos detallados sobre equidad en la salud y racial, que nos permite medir nuestro progreso y, lo más importante, exigirnos a alcanzar nuestros objetivos.
- Elaboramos una definición de equidad en la salud y racial sobre la cual centrar nuestras estrategias, que destaca esos factores que juegan el rol más importante en las desigualdades de Minnesota clasificadas por raza, ingresos y código postal.
- Estamos profundizando nuestro compromiso a través de una sociedad con Marnita's Table para escuchar a las comunidades de personas de color.
Diversidad, equidad e inclusión
Nuestra iniciativa orientada a la DEI es fundamental para alcanzar el éxito y transformar nuestra organización en una antirracista. Los miembros de la junta estamos trabajando para cambiar nuestros entornos, políticas, procedimientos y filosofía, a fin de tener un lugar de trabajo donde haya igualdad para todos los empleados.
Nuestra iniciativa incluye:
- Formar un comité interno de asesoramiento para impulsar la estrategia interna de equidad en la salud y racial
- Adoptar una política que apoye a los empleados que están en el proceso de cambio de sexo
- Adoptar una política inclusiva relativa a los baños, que garantice dependencias igualitarias para empleados de todas las identidades de sexo
- Crear beneficios relativos a la equidad para empleados y sus familiares transgéneros
- Aumentar la competencia cultural dentro de la organización mediante el uso del Intercultural Development Inventory (IDI)
- Aumentar la cantidad de personas, especialmente de ejecutivos, pertenecientes a la población negra, amerindia y de color en toda la compañía mediante la formación de sociedades solidas que permitan contratar y retener a más empleados de estos orígenes, aumentar la competencia cultural entre líderes y empleados, eliminar la discriminación de nuestros mensajes orientados a toda la empresa, y evaluar las políticas y prácticas de RR. HH
- Ofrecer a todos los empleados capacitación sobre discriminación inconsciente
- Establecer nuevas expectativas que exijan al personal ejecutivo garantizar la creación de un espacio de trabajo donde se celebre la diversidad e inclusión a través de representación y liderazgo
Operaciones comerciales
En el marco de nuestra estrategia comercial global hicimos de nuestra iniciativa de equidad en la salud y racial un activo "blue chip", a fin de crear un plan de equidad en la salud y racial para toda la compañía. Los principios fundamentales del plan son:
- Crear un espacio de trabajo donde se celebre la diversidad e inclusión a través de representación y liderazgo
- Reducir las desigualdades en la salud que padecen las personas de color en el estado de Minnesota
- Derribar a través de sociedades comunitarias los obstáculos en la salud para africanos, indígenas, latinos, asiáticos, isleños del Pacífico y otras comunidades de color
- Fomentar relaciones más sólidas en nuestras sociedades existentes con los proveedores con quienes compartimos mismos objetivos beneficiosos, a fin de lograr más rápidamente uniones que contribuyan a la equidad en la salud, e implementar un modelo de pago basado en la calidad y el desempeño para encargarnos de las áreas clínicas más afectadas por las desigualdades raciales.
- Trabajar en bien de nuestros miembros de Medicaid para reducir los obstáculos en la atención médica mediante la creación de un mayor acceso a las vacunas y consultas de control de rutina, las mejoras orientadas a la salud materna, la eliminación de obstáculos en el transporte y un mayor acceso a los servicios dentales y de cuidado de la salud mental.
- Convertirnos en el primer plan médico de Minnesota en crear un puesto de asesor de servicios de género, destinado a apoyar la atención y el servicio inclusivos y equitativos a miembros transgénero y no binarios
Comunidad
A través de la Blue Cross Foundation y el Centro de Prevención siempre nos hemos enfocado en financiar iniciativas y asociaciones orientadas a impulsar la equidad en la salud:
- Solo en los últimos tres años, el Centro de Prevención proporcionó más de $27 millones en financiamiento en todo el estado; por su parte, la Blue Cross and Blue Shield of Minnesota Foundation ha otorgado alrededor de $14 millones para apoyar a las comunidades de Minnesota
- Se donaron fondos por valor de $5 millones a la University of Minnesota para la creación del Center for Antiracism Research for Health Equity
- Al inicio de la pandemia, pudimos comprobar el impacto desmedido que el COVID-19 tenía en las comunidades marginadas. En respuesta a esta situación, Blue Cross Foundation aportó más de $1 millón para socorrer a quienes se vieron afectados por el virus y para financiar una campaña contra el racismo orientada a confrontar la violencia y la discriminación que sufren los americanos de origen asiático.
Averigüe más sobre la novedosa labor de la Fundación y del Centro de Prevención.
Política pública
Blue Cross and Blue Shield of Minnesota respalda su declaración en la que define el racismo como una crisis de la salud pública mediante el impulso de un cambio de política que desarticule el racismo sistémico.
- Respaldamos la aprobación de la ley HR 1, una resolución histórica sancionada por la Cámara de Diputados de Minnesota, en la cual se define el racismo como una crisis de la salud pública y mediante la cual se ha creado el House Select Committee on Racial Justice, un comité para la igualdad racial que hace recomendaciones orientadas a la equidad en asuntos raciales y de salud.
- Instamos a los gobiernos locales a declarar y proclamar el racismo como una crisis de la salud pública, y llegamos a algunas de las municipalidades más pobladas del estado, incluidos los condados de Hennepin y Ramsey, además de Minneapolis y Bloomington.
- Hemos estructurado nuestra política para que incluya los factores relativos a la salud pública y la situación social responsables de los problemas de salud que con mayor desigualdad inciden en las comunidades de afroamericanos, amerindios, latinos e isleños del Pacífico, a fin de modificar los sistemas y las estructuras, y llegar al origen de las desigualdades que se viven en nuestro estado.
- Asociarnos con y financiar a la organización comunitaria Voices for Racial Justice, liderada por la población negra, amerindia y de color, para organizar y dirigir una coalición de políticas raciales y de equidad en la salud Esta coalición intercultural defenderá e influirá en políticas que impacten en la equidad racial y en la salud a nivel local, regional y estatal.
Cambio de discurso
Hemos estado trabajando para modificar el clásico discurso en materia de salud, lo cual hemos hecho mediante diversas iniciativas, como por ejemplo, nuestra sociedad de cinco años con ThreeSixty Journalism, que ha sido galardonada con múltiples distinciones.
- Empoderar a la próxima generación de narradores representantes de la diversidad social
- Destacar la fantástica labor comunitaria para tratar las desigualdades
- Trabajar conjuntamente con las comunidades del área metropolitana de Minnesota, como la de Willmar, a fin de eliminar los obstáculos que enfrenta para el cuidado de su salud una población cada vez más diversa, mediante la creación de conexiones y espacios que permitan a todos los integrantes de la comunidad hacer oír su voz
- Asociarnos con Twin Cities Public Television (TPT) para brindar a la población negra, amerindia y de color información sobre la vacuna contra el COVID-19
Videos y recursos
Use esta serie de recursos para entender mejor las palabras, que son los elementos básicos de las conversaciones que necesitamos entablar.
Podcast: El estado en el que estamos
Un podcast que explora temas relacionados con la salud, la raza y la equidad en la salud y la comunidad. Comience a participar en el debate.
Animaciones sobre equidad en la salud
Videos inspirados por la comunidad que explican equidad versus igualdad; de qué manera el código postal, la raza, los ingresos y el género impactan en la equidad, y cuál es el costo de las inequidades en la salud.
Lista de lectura
Una lista de libros recomendados sobre raza y racismo escritos por expertos que incluyen autores afroamericanos, amerindios, hmong y latinos, y de otras razas.