Acceso a Blue Cross Connect
Para empleadores y agentes
Usuarios nuevos: contacte a employer.portal@bluecrossmn.com y mencione su nombre de cliente e ID (si cuenta con ellos). Si obtiene la aprobación le enviarán un email con las instrucciones para activar la cuenta.
Usuarios existentes: intente reconfigurar su contraseña. Si eso no resuelve el problema, contacte a:
- Agentes/Administradores: Servicios de agencia al 651-662-5240 o al 1-800-262-0821.
- Empleadores: línea de Group Leader al651-662-1725 o al 1-877-293-7035.
Acceso a Presentación de informes por empleadores - a través de Connect
Usuarios nuevos: contacte a employer.portal@bluecrossmn.com y mencione su nombre de cliente e ID (si cuenta con ellos). Si obtiene la aprobación aparecerá la opción Presentación de informes por empleadores luego de ingresar a Connect.
Usuarios existentes:
- Empleadores: contactar a employer.portal@bluecrossmn.com
- Agentes: contactar a salestech@bluecrossmn.com
Acceso a Herramientas de comercialización - a través de Connect
Usuarios nuevos: contacte a su administrador de cuenta o employer.portal@bluecrossmn.com y mencione su nombre de cliente e ID (si cuenta con ellos). Si obtiene la aprobación aparecerá la opción Herramienta de comercialización luego de ingresar a Connect.
Usuarios existentes: contactar a salestech@bluecrossmn.com
Acceso al portal de inscripción de Medicare a través de Connect
Nuevos usuarios: escribir a channelcontracting@bluecrossmn.com e indicar el nombre y ID de su agencia. Si obtiene la aprobación, aparecerá la opción Portal de inscripción de Medicare luego de ingresar a Connect.
Usuarios existentes: contactar a salestech@bluecrossmn.com
Acceso a Cargo de servicio, a través de Connect
Nuevos usuarios: escribir a channelcontracting@bluecrossmn.com e indicar el nombre y ID de su agencia. Si se aprueba, verá las cargo de servicio como una opción después de iniciar sesión en Connect.
Usuarios existentes: escribir a salestech@bluecrossmn.com
Acceso a Bridgeview Company Portal
Para coordinadores de atención
Usuarios nuevos: deben registrarse en Bridgeview usando su formulario de registro de Bridgeview (PDF) para obtener acceso a acuerdos de servicio y presentar reclamaciones. Enviar por email los formularios completados a EWProviders@bluecrossmn.com o por fax al 651-662-4056.
Usuarios existentes: para recibir ayuda con el usuario o contraseña para el ingreso al sitio web, llame al servicio de asistencia de Blue Cross al 1-800-333-1758.