Joven con un teléfono en la mano

Administre su plan médico y atención con la aplicación móvil de BlueCrossMN

Para miembros de Medicare y de 12 a 17 años de edad

Toda la información de su plan, sus gastos y más esté donde esté

La aplicación móvil The Blue Cross and Blue Shield of Minnesota (Blue Cross) ofrece a miembros de planes individuales u ofrecidos por el empleador de Medicare y personas más jóvenes (12-17 años) acceso a los detalles de su plan médico personal en el lugar y en el momento que quieran. La aplicación está a su disposición para lo que necesite, ya sea enviar su tarjeta de ID a un proveedor o encontrar un doctor cuando no está en su hogar. 

  • Vea su panel personalizado
  • Consulte las últimas reclamaciones, su estado y los detalles
  • Encuentre rápidamente su deducible y gasto máximo de desembolso personal
  • Controle el estado de su plan, incluidos los gastos
  • Consulte y envíe su(s) tarjeta(s) de ID
  • Encuentre un doctor y otros centros de cuidado cercanos
  • Obtenga cotizaciones de servicios de atención médica*
  • Acceda a detalles importantes del plan
  • Acceda a recursos de salud y bienestar

*Solo disponible para algunos planes.

Vea cómo funciona la aplicación móvil para miembros

 

Dos aplicaciones para miembros, un acceso similar

La mayoría de nuestros miembros de planes para particulares ofrecidos por el empleador (más de 18) han pasado a una nueva experiencia para miembros llamada Blue Care Advisor. Al igual que en BlueCrossMN Mobile, la misma información de inicio de sesión le permite acceder a su plan médico e información de atención médica a través del sitio web o de la aplicación para miembros. Una vez que inicie sesión, será dirigido a la experiencia de miembro correspondiente.

Conozca más sobre Blue Care Advisor

Pantalla Resumen de la aplicación para miembros

Resumen para miembros

Vea su número de grupo, red, total de gastos y más

Pantalla Tarjeta de ID de la aplicación para miembros

Ver y enviar tarjetas de ID

Acceda a su(s) tarjeta(s) digital(es) de ID en formato móvil y envíela(s) por correo electrónico o fax a cualquier destinatario

Pantalla Reclamaciones de la aplicación para miembros

Monitoreo del estado de las reclamaciones

Monitoree el estado y los detalles de sus reclamaciones de Blue Cross

Pantalla Detalles del plan de la aplicación para miembros 

Detalles del plan

Consulte los detalles de su cobertura y posibles costos relacionados, como por ejemplo el coseguro

Pantalla Encontrar un doctor de la aplicación para miembros

Encontrar un doctor

Use esta herramienta inteligente para buscar servicios de atención médica cercanos dentro de su red.

Calculadora de costos médicos de la aplicación para miembros

Calculadora de costos médicos*

Descubra lo que cada procedimiento cuesta en diferentes proveedores

*Solo disponible para algunos planes.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que ser miembro de Blue Cross para usar esta aplicación?

Sí, esta aplicación está diseñada solo para miembros y tiene toda la información del plan médico personal. 

La mayoría de los miembros de Blue Cross Medicare y aquellos que no reúnen los requisitos para Blue Care Advisor (12-17 años) pueden usar esta aplicación. Los miembros del plan Minnesota Health Care (Blue Advantage, MinnesotaCare, Minnesota Senior Care Plus o SecureBlue) deben ingresar en el sitio web móvil para miembros.

¿Tengo que inscribirme en la aplicación si ya estoy registrado en el sitio web para miembros de Blue Cross?

No, no necesita volver a inscribirse en la aplicación si ya tiene una cuenta en nuestro sitio web para miembros. Debe usar la misma información de inicio de sesión para ingresar a la aplicación.

¿Puedo ver la información de salud de toda mi familia en la aplicación?

Sí, puede ver cierta información de cada miembro de la familia afiliado a su plan si usted es el titular principal de la cuenta. Podrá ver las acumulaciones de gastos de su cuenta y de toda la familia pero los detalles de las reclamaciones de cualquiera mayor de 12 años (que pueda tener su propia cuenta) estarán bloqueados para proteger su privacidad.

¿Con qué frecuencia se actualiza la aplicación?

Los datos que impulsan esta aplicación se actualizan muchas veces al día. Sin embargo, los gráficos de deducibles y gastos máximos de desembolso personal solo se actualizan cuando una reclamación se ha completado por completo. (Nota: Algunas reclamaciones pueden volver a procesarse y luego los gráficos de sus acumulaciones podrían cambiar).

¿Cómo verifico el estado de una reclamación?

Puede encontrar todas sus reclamaciones de Blue Cross en la sección Reclamaciones, a la que puede acceder desde la página principal de la aplicación. Cada reclamación tendrá un estado publicado para que usted sepa en qué etapa del proceso está. Haga clic en ese ítem para obtener más detalles. Si tiene alguna pregunta sobre el estado o la cobertura, comuníquese con servicio al cliente llamando al número que figura al dorso de su tarjeta de ID.

¿Por qué no veo en mi aplicación la calculadora de costos médicos?

Esta herramienta está actualmente disponible para aquellos cuyo plan médico incluye la red Aware. Estará disponible en las futuras versiones que se lancen para otras redes.   

¿Por qué no veo la calculadora de costos de medicamentos en mi aplicación?

Solo aquellos miembros que tengan un plan médico con beneficio de farmacia ofrecido por Prime Therapeutics podrán acceder a la calculadora de costos de medicamentos. 

¿Qué cuentas de gastos de salud se muestran en la aplicación?

Si tiene una cuenta HSA, HRA, FSA, DCAP o VEBA con Further, podrá ver la cantidad total disponible y cualquier transacción reciente. Será redireccionado a hellofurther.com para administrar la cuenta. 

Política de privacidad de BlueCrossMN Mobile

Acuerdo de licencia de usuario de BlueCrossMN Mobile